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关键点 读书笔记  

ISBN:7-5053-8601-8/F.331  电子工业出版社

 四件重要的事
  • 某些事情可以多做
  • 某些事情可以少做
  • 你可以动手做今天没做过的事
  • 你可以完全停止做某些事惰
  • 承担责任的重要性
  • 专注(对个人而言);关注一个行为的举动有助于那个行为变得更好。
  • 习惯决定命运:习惯可以被定义为对刺激的不由自主或有条件的一种反应。
  • 大满贯原则:简化、杠杆作用(发挥其它的各种力量)、加速、成倍增长
  •  如何创造佳绩:正确的目标、好的方法、应变的方案;
  • 优先原则:紧急而重要的事、不紧急而重要的事;想法停止紧急而不重要的事、不紧急而不重要的事
  • 高效工作的关键点:快速地工作、在价值更高的事情上下功夫、做你擅长的事、把任务捆绑起来以减少学习进入状态的时间、简化工作
  • 把事情变得复杂是一件简单的工作,但将事情变得简单则是一项复杂的工作 -- 万耶定律
  • 任何任务的复杂程度等于那项任务的步骤的平方
  • 七R简化法:Rethinking,Reevaluating(重新评估), Reorganizing,Restructuring,Reengineering(任务合并、委派任务给适台的人、外包、取消一些事情、改变优先级),Reinventing(改造自己),Regaining Control(重新获得支配)
  • 成功就是把你全部的才能集中在你有强烈欲望去获得的东西上( 兴趣 )
  •  最宝贵的资源就是自己的头脑:思考、计划、决策、行动  
  • 成功人士最突出的素质是 乐观 ,多数时间在思考的是他们想要的及如何去获得;
  •  我们大大地高估了自已一年后能够做到的事情,但我们却 大大低估了五年以后 自己可能做到的事 -- 彼得.德鲁克
  •  在公司里去做那些只有我才能做,并将给公司带来重大影响的事;  
  • 七种健康的精神状态: 考虑将来 (领导者都具备远见)、 考虑你的目标 (成功人士经常考虑的是他们的目标及如何实现,而不成功者则经常考虑他们的问题并花时间在批评、抱怨上)、 努力达到优秀 、 着重于结果 、 以解决方案为重点不断学习、现在就去做
  •  你就是自己个人服务公司的老板,无论谁给你发工资,如果认为你在为别人而工作那将是一个大错误  
  • 生活的四大目标:去生活,去爱,去学习和留下遗产

标签:管理 | 浏览数(5701) | 评论数(0) | 2005-07-10
新的综合阅读笔记  

作者:E.O.威尔逊 李昆峰 编译   2004-12-30阅读

·         有机体只是 DNA 制造更多的 DNA 的工具    --- 威尔逊

·         有机体不是为了自己而活着。它的基本功能甚至不是繁殖另外的机体;它繁殖的是基因,并且象一个昙花一现的运载体那样为基因服务。每个通过性生殖产生的有机体都是独特的,是组成物种的所有基因的偶然子集合。自然选择是一种过程,它凭借一定的基因在后代中获得表达来完成。这些获得表达的基因比位于染色体相同位置上的其它基因优越。当每一代生物产生新的性细胞时,优胜的基因都要被分离和重组,以便制造新的机体,一般来说,新的机体包含较高比率的同一基因,但是,有机体的个体仅仅是基因的运载工具,是在最小可能的生化扰动范围内保存和传播基因的那种精巧装置的组成部分。

·         社会进化的原始动力可以分作两种范畴:系统发育的惯性与生态学压力。系统发育惯性和物理学中的惯性差不多,它由群体的基本性质构成,这些性质决定着进化方向的变化范围,同时也决定着进化的速度。环境压力只是一套环境的影响作用,其中包括温度、湿度这些物理条件,也包括生物条件,如被捕食者、捕食者、竞争者等等。环境压力构成了自然选择,自然选择决定了物种进化的方向。

·         对于生物的进化过程来说,产生一些差错是必不可少的。随着复制错误的产生和扩散,原始汤里不再是清一色的分子,结果是有几个品种的复制分子组成的 " 种群 " 同时存在。这些品种不仅成员的多少不一样,稳定性(不易分裂)也会有所差异。自然选择有利于稳定性较大的分子。经过一段时间的自然选择,较稳定的分子群占据了优势。、如果大家的稳定性差不多,那么 " 生殖力 " 强,也就是复制速度快的分子就要占优势;假如稳定性和生育力都相等,那么复制准确,发生差错少的分子就是优胜者。说到这里,也许会使人感到出现了悖论:进化既要求复制过程有些错误,就是说不能绝对准确,又要求较为准确,岂不矛盾吗?其实不然。 复制绝对准确,永远不改变,那就不会有什么进化发生。但是如果复制差错过多,很快也就会被自然选择淘汰掉

·         原始生命的复制基因要具备三个条件才能经得起自然选择的严酷考验。这三个条件是:本身生存的时间较长(长寿);复制速度较快(生殖力);复制较准确。这三个条件就构成了稳定品种,而稳定者生存。

·         除了这种亘古长存的不朽特征之外,基因还有一大天然特性:自私。这是因为基因为争取生存,直接同它们的等位基因发生你死我活的竞争。等位基因就是争夺它们在后代染色体上的位置的对手。在基因库中能牺牲等位基因而增加自己生存机会的任何基因都会生存下去。反之,如果它不自私,而是利他主义者,它把生存机会让与其他基因,自己就被消灭了。所以,生存下来的必定是自私的基因而不可能是利他基因。因此从本质上讲,自私才有基因,基因就是自私,是自私行为的基本单位,是发生在生命运动各层次上的自私行为的原因。在社会生物学的理论中,自私,是生命的本性之一。 @@ 等位基因的原理利用:   两个相异但是发挥共同作用的规则(等位基因),通过竞争来决定胜负?

·         社会进化的原始动力可以分作两种范畴:系统发育的惯性与生态学压力。系统发育惯性和物理学中的惯性差不多,它由群体的基本性质构成,这些性质决定着进化方向的变化范围,同时也决定着进化的速度。环境压力只是一套环境的影响作用,其中包括温度、湿度这些物理条件,也包括生物条件,如被捕食者、捕食者、竞争者等等。环境压力构成了自然选择,自然选择决定了物种进化的方向。 @@ 从这个角度来看,如何构建外部的压力,可以有效地促进内部的进化,并且使系统发育惯性降低。加快了系统的进化。

·         DNA 寄居在人体内,并不是集中在体内的某一特定部分,而是分散在所有的细胞之中。人体平均约有一千万亿个细胞。其中每个细胞都含有该人体 DNA 的一套完整的拷贝。 DNA 分子的首要功能就是进行自身复制。

·         从社会生物学的角度看,基因控制着胚胎发育这一事实具有十分重要的意义。因为这意味着基因对其自身的生存是负有责任的、基因自身的生存取决于它们支配下建造的、它们寄居于其中的人体的效能。这个原则适用于所有的生物。显而易见,自然选择有利于那些能熟练地制造生存机器的基因,也就是那些能有效地控制胚胎发育的基因。当然,基因本身是没有自觉意识和目的性的,但是,象在远古时代一样,它们各自凭借长寿、生殖力和精确复制的能力,仍在不可避免地进行着盲目的相互竞争。选择过程无情地淘汰着那些不合格者。 @@ 不存在一个集中控制的规则,而是规则存在每一个个体,单独影响其行为是个体,但是却又奇妙的最终形成了复杂有序的生物体。并且重要的是,单个基因无法显示出其生物种类的特性。

·         按照社会生物学的观点,机体的目的性,行为等等也是基因所赋予的,是基因控制着它们生存机器的行为。当然这种控制并不象用于直接牵线操纵木偶那样,而是象人给计算机编制程序那样,通过一次性指令间接地操纵。基因所能做的只限于事先的部署和安排,以后生存机器就要独立操作,而基因只能袖手旁观。一旦生存机器开始操作,它们就没有任何办法重新给出一套程序,即使生存机器的行为不合基因的目的,使它们归于灭亡也罢。这就是所谓的 " 时滞 " 现象。时滞使得基因对机体的控制更具有下赌注的性质,要冒更大的风险:不成功、便灭亡,没有任何变通。

·         总之,不管是哪种动物行为,都在基因的控制之下。基因对动物行为的控制是间接的(由于存在着时滞),但仍然是十分强有力的。基因对动物的终极影响,是通过支配机体及其神经系统的建造的途径实现的。此后的一切由神经系统及其中枢 -- 大脑来支配。大脑是执行者;它的基本生命策略来自基因。在神经系统相当发达、大脑接管了越来越多决策机能的情况下,基因最终只能给大脑一个全面性的指令:采取任何你认为最适当的行动,以利于保证我们的生存和传播。 @@ 基因通过间接的方式控制着它的宿主生物体,并且在开始阶段设立了核心规则,这些核心规则是由大脑负责执行的。即:基因操纵行为。

·         基因必须利己,不利己就不能存在:因此基因是自私的,它不能不是自私的。正因为这样,个体以及个体之上的各个组织层次的行为都表现出自私性。一言以蔽之,在社会生物学的理论中,由于基因的这种自私性,决定了生物从本质上讲是自私的。例如,各种植物总是尽量去争夺阳光、水份和其他营养物质,以保证自己的存活;各种动物则竭尽全力去寻找或捕获食物,设法避免自己被抓住或被吃掉;避免患病和各种意外的灾祸;在严酷的气候条件下以各种方法保护自己;寻求异性并设法与之交配。 @@ 从基因层次和基因操纵行为的原则,确定了物种在个体上的自私本性。

·         各种动物在相同的原则支配下,都会有这样一条准则: " 对你所遇见的任何同种的成员都以礼相待。 " 这条准则对于整个物种具有积极的生存价值,凡是能使其个体倾向于遵循这条准则的基因,就会在基因库中兴旺起来。 @@ 同样兴趣的团体也是如此的行为模式,并且共同协作捍卫其观念或壮大团体。

·         动物似乎也很懂得这样的道理:在一个庞大而复杂的竞争体系之中,盲目地除掉一个对手并不见得就是一件好事,其他的竞争对手很可能从中得到比你更多的好处。假定你有两个对手,有一天早上你碰到了其中的一个,如果你全力以赴将其杀死,倒不一定有什么好结果。因为你即使不会在战斗中受伤(而且很可能是重伤、甚至丧命),也会耗费巨大的精力;更重要的是你无形中为另一对手除掉了一个竞争对象,使他可以以逸待劳地全力对付你了。还不如留着他们互相牵制,亦或你能坐收渔翁之利。何况任何一个个体的潜在竞争对手决不只有两个,而是有无数个,那就更需要慎重从事了。

·         只有两种策略以一定的比率共存,才能形成 ESS 策略。重要的一点是,宜斯策略并不是特别有利于群体中的个体,而是有利于群体的稳定。混合的设计并非为了个体的幸福和生存,而是为了使控制基因最大限度地遗传下去。 @@ 如何充分的建构一种稳定策略 (ESS) ,如从两种(多种)等位的竞争策略中确的一种稳定的比率,从而确保整个系统的有序进化(而非为个体)

·         一群陌生的动物放在一起,开始战斗频仍,互不相让。但过一段时间之后,就会按照级别高低的顺序形成一种统治等级。级别低的个体要屈从于级别高的个体。这种情况的附带结果是,群体中激烈的搏斗逐渐减少,整个群体趋于稳定(有序)。这是 " 经验 " 造成的:对一只动物而言,过去总是打败自己的,今后也还会再战胜自己。所以遇到它时还是采取 " 鸽派 " 态度较为高明。有人发现,在已确立等级的母鸡群中,很少有凶猛的搏斗,因而产蛋量比较高;相反,在成员不断更换的母鸡群体中,由于搏斗频繁,蛋产量就比较低。

·         从理论上讲,从进化稳定的角度上看,只要能够使雄性个体付出昂贵的代价,不论是什么,都是可以奏效的,即使这种代价对于尚未出世的幼儿并无直接益处,也没关系。如果有一种动物的雌性都强迫雄性去完成诸如杀死一条巨角毒龙,翻越一座万仞高山的伟业,然后才允许交配,那也会降低雄性交配后不辞而别的可能性。因为即使有的雄性企图抛弃自己的配偶,再寻新的雌性交配以传播自己更多的基因,但想到还得再去杀条龙或翻座山,这种念头也就没有多少吸引力了。但是必须有个先决条件,那就是大多数雌性都要坚持这种策略,否则就会无效 -- 只要有相当数量的雌性并不要求事先付代价,那些要高价的就只好老死闺阃,终身莫嫁了。

·         什么是通讯交流( Communication )?用一个简单的陈述句从生物学上加以定义,生物学上的交流是一个机体(或细胞)的部分活动,它改变了另一个机体(或细胞)的可能行为模式,并促进一方或双方的适应性。这里所说的适应性,是指通过自然选择在某种程度上从遗传上规定了的信号或者反应,亦或这两个方面。交流既不是信号本身,也不是反应本身,交流是信号与反应之间的关系,即一个动物发出信号,而另一个动物作出反响。假设这种反应与没有该信号的情况下可能的行为并无差异,那也算不得交流。

·         文化不是通过基因遗传的,它是通过从其他人那里学习而获得的 …… 在某种意义上讲,在人类进化中人类的基因已经放弃了它们的首席地位而让位于一种全新的、非生物学的或曰超机体的力量,这就是文化。然而不应该忘记,这种力量完全取决于人类的基因型 "

·         在马斯洛的梦想中,理想的社会是这样一种社会: " 促进人类潜力最充分的发展,促进人性最大限度的发展 " 。当生物特征被自由地表达出来的时候,社会的重心将逐渐转向较高的水平。另一位社会科学家乔治 ?C ,霍曼斯( George C?Homans )于 1961 年在试图把人类行为还原为一种联合学习的过程中采纳了斯金纳方式。他所推测的规则如下: 1 .如果以前出现的一种刺激情况曾经是一个人的活动受到奖赏的机会,那现在的刺激情况越是跟以前的相似,则这个人现在越是喜欢作这种活动,或者作与之相似的活动。 2 .在一段给定的时间内,一个人的活动越是经常地奖励另一个人的行为,另一个人就越会经常从事这种行为。 3 .对一个人来说,另一个人给他的活动单位越是有价值,他就越是以另一个人的活动所奖励的方式去行动。 4 .一个人在最近的过去越是经常从另外一个人那里接受奖赏性活动,则任何进一步的那种活动就会对他变得价值越小。

·         几乎所有人类社会的建筑砖块都是核心式家庭。

·         把一个程序或一个陈述神圣化,就是证明它是没有问题的,并且暗示任何敢于与之相抵触的人都要受到惩罚。这种从日常生活的世俗中转来的东西就成了神圣的,而在错误的环境中简单地重复它就是犯罪。这种极端的证明形式,是一切宗教的中心,它所承认的实践和教义为群体最为生命攸关的利益服务。

·         任何自己感到是明确的一群的人群,外部世界亦同样这样认识他们,这群人可以被称为一个部落。象一般定义那样,这个群体可以是一个族,但并非必然如此,它可以只是一个宗教派别,一个政治群体,或一个职业群体。一个部落的基本特点是有双重的道德标准 -- 一种是为群内行为所需的标准,另一种是群外的标准。部落文化的一个不幸的并且是无法逃脱的特征,就是最终引起相互冲突的部落文化 " 。他们害怕周围怀有敌意的群体,这种 " 部落 " 拒绝承认共同的利益。它不愿限制自己群体的扩大。竞争者可能会在远系繁殖方面相互比赛。资源被分隔。正义和自由败落。真实的和想象的措施凝结了群体的一致性,动员了群体的成员。对外部事物与人的仇恨成了政治美德。在群体内对不守准则的人的惩罚日益严厉。历史充满了这一过程的逐步升级,直到社会崩溃或走向战争。没有哪个民族能完全免受部落主义之害。

·         不管原始动力是什么,文化能力方面的进化是由日益增长的学习能力和学习速度完成的。个体和群体之间相互接触的网络也发展起来了,在网络的大小和文化能力之间也存在着正反馈。和性选择一样,这种机制也不需社会行为本身限度之外的附加输入。但是与性选择不同,在人类前史的最后阶段,这种机制可能达到了自催化的初始水平。

标签:科技知识 | 浏览数(5398) | 评论数(3) | 2005-07-10
引爆流行 阅读笔记  

引爆流行

The Tipping Point

马尔科姆.格拉德威尔

中信出版社

 2004-08-17阅读

 

·         流行潮的三个特征:感染性、小变化大后果、突发性而非渐进性;

·         流行潮的三条法则:1、个别人物法则(The Law of the Few);2、附着力因素法则(Stickiness Factor);3、环境威力法则(Power of Context)

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·         1、个别人物法则 :在流行潮的引爆中,某些人(少部分,80/20法则)所承担的角色至关重要,发挥核心作用(例如在性病传播过程中,性工作者的角色);

·         六度分割法则并不是说每一个人与其他人之间仅存在六步之遥,实际意义是:有个别一些人于其他所有人相隔仅几步之遥;!!参见无尺度网路!!

·         联系员角色 :联系员的重要性不仅仅因为他们认识的人多,并且他们对于所认识的人来说具有很大的作用;联系员的特性之一在于:他们所涉及的领域比较广;微弱关系往往能够发挥关键作用(**在找工作或推动潮流中有帮助的往往是那些微弱关系的朋友,因为他和你不在一个圈子里,能够认识很多你所不认识的人,而紧密关系的朋友圈子和你一样,因此作用不大,传送面也不大,朋友圈容易有很大的交集) ??如果提供一个论坛服务的时候,应该将涉猎的圈子扩大(如包括IT、时尚、旅游等,否则容易有过多的交集,并且 需要考虑如何有效沟通这些圈子

·         内行角色 :当一个内行掌握获取某种信息后,往往都希望将信息散布出去,以便获得认可;(这类人就类似那些做评测、在网上写评测、推荐等的人);内行总是通过解决自己的问题达到解决别人问题的目的;!!内行与众不同并不在于他们掌握了很多别人没有的信息,而在于他们把信息散播出去的方式--出于助人为乐的原因而帮助他人这一事实使内行引起人们极大的关注;他们比商业广告推广手段具有更加多在人群中具有更高的信任程度;!内行并不是一个善于做说服工作的人,他们是渴求共享信息、交流信息的信息经纪人;

·         推销员角色 :具有说服力;他们对客户通常提出的消极看法能给予充分、高质量的答复;他们善于(或者具有天赋)利用非文字性暗示(如身体语言、语速、音调等)来发挥作用;说服工作往往是通过大家所不觉察的方式发挥作用;

·         ***一个联系员可能向10个朋友推荐一个产品,而只有5个人采纳建议;一个内行可能向5个朋友推荐产品,而且介绍得引人入胜,现身说法,而5个人都采纳了建议;这两种人都具有发起口头传播信息潮的能力;

·         ***在社会流行潮中,内行就是数据库,为大家提供信息;联系员是社会粘合剂,张贴信息,传播信息;

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·         2、附着力因素法则 :如果传播的东西(病毒、产品、潮流)不具有附着性(吸引性、价值)则较难传播,因为生存的周期或空间太短,无法有效形成传播规模,或达到传播的阀值;正如网络社会一样,如果某项产品或服务,附着力不强,很快会被遗忘。!有一些特别的方式能够使一条具有感染性的消息停留在人们的记忆中,只要在消息的措辞和传达上下一些功夫,就能够产生巨大的影响;

·         !!附着力的体现不仅仅在于让大家理解所描述的东西,重要的是如何让大家可以去采取行动,一种有效、符合人群的需要的行动方法;

·         **芝麻街儿童电视节目的创意知识围绕一个突破性的领悟:如果你能够控制住孩子们的注意力,就能够教育好他们;还包括经验:如果你认真考虑了材料的结构和形式,就能大大加强其附着力;

·         广告行业座右铭:任何人至少要看过6遍广告后才能够记住其内容;

·         对附着力的界定在很大程度上是违反直觉的(通过夸张的宣传手法和平实的作法最终的结果可能差不多,而能够带来提高的是提供一个方便实现的途径);

·         附着力的与否往往相差一线;

·         具有超凡魅力的人无需多言,短暂的接触后可以使人们受到其情绪的感染;

·         ***!! 个别人物法则认为:社会中存在个别能发起潮流的特殊人物,我们的任务就是要找到这些特殊人物;附着力法则给我们的体会是:在适当的情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人不可抗拒。我们的任务就是要找到这种包装方法。

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·         3、环境威力法则 :人对自己周围环境的敏感程度比他们所表现的更为强烈(如在看到险情提供帮助的实验中,如果只有一个人看到问题,他会提供帮助,而如果多人都同时看到了,大家会趋向于不提供帮助,因为大家认为可能其他人会去提供帮助;也例如性病在冬季会较少,因为环境变化使人的社交方式发生了改变);

·         促使人们进行某种行为的不是某类人而是所处环境的某个特征(这是一个信号作用的标志:通过被罪犯打破的窗口长久没有修复的环境因素而让其他潜在罪犯能够感受到这里的治安情况没有人管,因此进而形成了这个区域的犯罪增加;

·         通过改变特征环境来改变士气和人们的整体观念,引导或改变流行趋势(如纽约地铁将车站和车厢内的涂鸦清除掉的行动)。 **人群往往对环境的细微变化很敏感

·         纽约警方的经验证实:那些影响生活质量的犯罪(如在地铁涂鸦、破化公物)看起来不起眼,却恰好是控制暴力犯罪的引爆点;

·         在某些情境下,个体的内在特性会屈服于强大的外在情景(风气、文化等);因此人们往往会犯一个错误:高估性格因素,而低估具体情形和环境因素;(正如美国在一个大规模的学生作弊试验中发现,一个学生是否作弊很大程度上与环境相关);

·         在其形成特性的环境下人的特性可起主要作用(如在一个家庭里,老大可能比较盛气凌人),但离开这个环境后可能就变化成另外一个不同的特性;

·         一个人的信仰和思想在指导行动的过程中并不像行为发生的具体环境所施加的影响那么重要(如果一个信仰帮助人的人,在很着急赶路的情况下可能不会帮助人,特别是在他可能人为有其他人会帮助这个人的情况下);

·         如果让人在人群中做决定或判断,做出的结论与独自一人时做出的结论截然不同,一旦我们成为一群人中的意愿,我们都容易感受到来自身边重任的压力、社会规范和任何其它形式的影响,正是这些至关重要的种种影响导致我们加入到某个时髦中去;

·         或许是因为后天原因或神经系统结构决定,人类似乎生来就有某种局限,使我们大脑的通道容量保持一个大致范围,大约为7(7个数字记忆/7种以下的区分等);

·         社交圈子或有效运行的群体的有效规模是150人(类似一个连队的规模)

·         环境微小变化带来的引爆点:如墙壁涂鸦被清除、赶时间的人不太乐于助人、150人的规模超越后人际关系变得冷漠等;

·         在大家都彼此认识熟悉的环境下,员工间的压力往往要比老板带来的更加大;

·         相互作用记忆:朋友之间往往会形成一个有效的大的记忆体系,彼此记忆某些部分,而且知道另外部分可以从哪里获得;(正如在家庭中的分工协作一样);

************综合思考***********

·         流行潮的发展曲线:缓慢的开始(敢闯敢干的革新者)-> 慢慢的爬升(有思想、受人尊敬的先期采纳者)-> 骤然上升阶段(早期大多数、晚期大多数加入者)-> 趋于缓和(落后者跟进)

·         ??革新者、先期采纳者和早期大多数之间的观念存在很大的隔阂和空隙,如何弥补和推动-> 转变的威力:内行、联系员、推销员在传播思想的过程中所作的就是省掉那些细枝末节,夸张某些细节,从而使得信息本身具有了更深刻的意义,适合大多数所能够认可和接受的观念,而后加以传播;

·         需要做的是:了解目标人群,而后扮演或者找寻适当中继转换角色,将革新者的观念转换给大多数人所接受;

标签:经济 | 浏览数(6390) | 评论数(1) | 2005-07-10
实践社团-学习型组织知识管理指南  

实践社团-学习型组织知识管理指南
机械工业出版社

  • 实践社团是这样一群人,他们有着共同的关注点、同样的问题或者对同一话题的热情,通过在不断发展的基础上互相影响,加深在这一领域的知识和专业技术;他们不一定每天在一起,但是因为发现了相互作用的价值,所以他们经常聚集在一起,分享信息、交流思想、互提建议、互相帮助解决问题、讨论各自得情景、追求和需要、思考共同的事项、探求各种想法、相互回应及反馈;进而创造出工具、标准、通用的设计、手册、其他文件,或仅仅形成一种彼此分享、心领神会的理解;不管如何,在积累知识、共同学习的过程中发现的价值使他们非正式的组合起来,这种价值不仅体现在工作上,它还产生个人的满足感,久而久之他们对各自的主题分别形成独特的观点,成为具有共同知识、实践和方法的社团。此外他们还发展个人关系,建立相互作用的方式,形成共同的身份感。这样他们就形成一个实践社团。
  • 知识不是一个独立的实体,不能够像其它资产一样作为一件东西来管理。知识存在于人类认识事物的行动中;知识是显性的,也是隐性的;知识具有个体属性和社会属性;知识是动态的。
  • 实践社团结构模型:定义满足问题的知识 领域,关心这个领域的人们的 社团,以及他们所发展的在这个领域内有效的共同 实践
  • 领域:一个好的领域不是一件一带既过的事情,领域关系到复杂的、长期存在的问题,需要持续学习(半衰期最少18个月);领域不是抽象的兴趣,而是由成员共同经历的关键事件或问题组成,并且一个领域题目不可太宽泛,否则不能激起任何人的职业兴趣。 **领域-->项目
  • 社团:实践社团不仅仅是一个网站、数据库等,它是一组互相影响、共同学习、建立联系的人们,在这些过程中人们还会形成归宿感和相互的承诺。 **社团规模、社团成员角色(内部角色--协调员-核心组-积极组-外围组-外部人员、外部角色--社团成熟后的成果推广、资源获得)、社会资本(使社团更有价值对每个成员都有好处,他们知道这些贡献会回到自己身上,因此这些愿望驱使人们对社团做出贡献)社团沟通模式、社团章程、关系维护(包括个人间关系)、规律活动、信任
  • 实践:共同的知识库(对提交知识人的人可,需要获得认可后才可以发布的准则)、系列工具集来获得实践体验、成果展示及转化
  • **实践社团有别于其他的正式组织(部门、运作团队、项目团队)和非正式组织(兴趣小组、非正式的社交网络)P34-P38,因此可以考虑通过对领域和实践工具的不同组合选定,来让用户选择趋向的模式
  • 如何确保实践社团具有生命力的法则:1、精心设计社团的演化历程;2、在内部和外部的不同观点之间建立公开的对话;3、鼓励不同程度的参与;4、既发展社团的公共空间,也发展社团的私人空间;5、以价值为关注焦点;6、组合熟悉与兴奋的感觉;7、创造社团的节奏。
  • 实践社团初期发展的一些规则:发起有规律的社团活动;使社团协调员享有合法地位;在核心组成员之间建立联系;发现值得分享的想法、见解和实践;明智的整理文件;识别提供价值的机会;P74-77
  • 实践社团发展成熟期的一些规则:重新界定社团边界;衡量社团价值;建立、组织一个知识库(图书管理员角色);在组织外寻找联系和建立新的标杆;
  • 分布式社团:非层级结构;文化差异
  • 实践社团的缺陷:领域:专属感导致的问题;社团:派系问题;实践:文件主义
  • 创造价值的衡量与管理:只有获得良好的价值体现,才能够促进社团的良性成长;
  • 基于社团的知识创造活动
  • 重新编织世界:组织之外的社团

标签:经济 | 浏览数(5869) | 评论数(0) | 2005-07-10
精力管理 -- 读书笔记  

精力管理
中信出版社
 吉姆·洛尔 & 托尼·施瓦茨

概括的话,就是说,人们的精力有4种来源,身体的、情感的、思想的和精神的,这4种精力资源需要在消耗和储备之间取得平衡才能保证不会枯竭。由于工作和生 活对人们提出的要求越来越高,因此需要相应地提高精力储备,这要依靠给自己适当地加压。由于在加压的过程中会感到种种不适,因此需要在精力管理方面形成习 惯,以避免因为不适而最终放弃改变的努力。

◎管理精力,而非时间,是高效能的基础。效能是建立在巧妙管理精力的基础上的。
◎优秀的领导者是一个团体的精力的管理者。他们首先要有效管理他们自己的精力。作为领导者,他们还必须调动、集中、投入、引导、恢复以及增强他人的精力。
 ◎全方位投入是最有助于高效能的精力状态。
◎第一个原则:全方位投入需要4种独立但又相互联系的精力资源—身体的、情感的、思想的和精神的。
◎第二个原则:因为精力的储量会随着过度使用和不充分使用而下降,我们必须周期性地补充精力,来平衡精力消耗。
◎第三个原则:要增强承受力,我们必须让自己超越通常的限度,按照杰出的运动员的方式进行系统的培训。
◎第四个原则:积极的精力仪式—用于管理精力的非常具体的惯例,是全方位投入和持续的高效能的关键。
◎进行持久的转变需要一个分为三个步骤的过程:确定目的、面对现实和采取行动。
*********身体能量
◎作为人,我们最基本的需求是消耗和恢复精力。我们把这称为摆动。
◎和摆动相对的是直线式:过多的精力消耗却得不到恢复,或者过度恢复而精力消耗却不足。
◎平衡压力和恢复之间的关系,对个人和团体的高效能都是至关重要的。
◎我们必须保持我们称之为“效能金字塔”的全部四个方面的(身体的、情感的、思想的和精神的)健康的摆动节奏。
◎我们按照增强身体承受力的方式增强情感、思想和精神上的承受力。我们必须系统地让自己承受超过一般限度的压力,然后进行充分的恢复。
◎增强承受力需要愿意为了长期的回报而承受短期的不适。
*********
◎身体能量是生活动力的基本来源。
◎身体能量来自氧和葡萄糖的交互作用。 ◎身体能量的两个最重要的调节器是呼吸和饮食。
◎每天吃5~6顿低热量、高营养的饭确保葡萄糖和基本营养物的稳定再供给。
◎每天喝64盎司的水是有效管理身体能量的一个关键因素。
◎大多数人每天晚上需要7~8小时的睡眠才能保证身体的最佳运转。
◎早睡早起有助于优化效能。
◎在增强身体承受力、教人们如何更有效地恢复方面,间歇训练比非周期性训练更有效。
◎为了保持全方位投入,我们必须每隔90~120分钟做恢复性休息。
*****情感能量
◎为了有最佳的表现,我们必须拥有愉快、积极的情感:体验欢乐、挑战、冒险和机会。
◎为积极的情感提供动力的关键的“肌肉”是:自信,自控,有效处理人际关系和理解别人的情感。
◎消极的情感可以让人生存,但它们会让我们的效能付出很大代价。
◎有效领导的核心是在压力非常大的时候能调动起积极的情感。
◎能否得到为效能服务的“情感肌肉”,取决于在定期锻炼和周期恢复之间达成一种平衡。
◎任何愉快的、有成就感的、肯定的活动都是情感补充和恢复的源泉。
◎可以用和增强二头肌或三头肌一样的方法强化像耐心、信心和理解别人的情感这样的“情感肌肉”,即迫使自己突破目前的舒适区,然后进行恢复。
*****思想能量
为最优的思想能量提供动力的主要“肌肉”包括:思想准备,心灵演练,自我积极对话,有效的时间管理以及创造力。
@@许多思想家曾探索确定创造性过程的步骤。现在被广为承认的有5个阶段:第一个顿悟、饱和、孵化、阐明和证实。创造性过程中有两个阶段明显更依靠逻辑 性、分析性的左脑思维。在饱和阶段,多种来源的信息以井井有条的方式汇总到一起。在最后的证实阶段,依靠的是分析、整理以及将创造性的突破转换成合理的、 可理解的语言。其他的三个阶段—第一个顿悟(最初的灵感)、孵化(反复考虑)和阐明(突破),都和右脑半球有关。这三个阶段往往都发生在被爱德华兹称为 “想别的事”的时候—不是主动地寻找答案或结果。“在这三个阶段的每一个中,”她写道,“创造性的活动主要是无意识地出现—而且往往发生在左脑半球刻意、 理性地寻找解决方案到了山穷水尽的时候。”简单地说,创造力的最佳状态依赖于在投入和退出之间、思考和漠视之间、活动和休息之间有节奏的运动。两方面都是 必要的,只靠任何一方面是不行的。
◎思想上的承受力是我们用来安排生活,集中注意力的能力。
◎最有助于全方位投入的思想方面的精力是现实主义的乐观精神—按照世界的本来面目看待世界,但总是积极地朝着期望的结果努力。
◎关键的支持性的“思想肌肉”包括:思想准备,心灵演练,自我积极对话,有效的时间管理以及创造力。
◎从思想上改变方法让大脑的不同部分被激活,促进创造力。
◎身体锻炼会刺激认知能力。
◎最强的思想承受力来自思想能量支出和恢复间的平衡。
◎当我们缺少表现出最佳状态所需的“思想肌肉”时,我们必须通过突破自己的舒适区然后恢复,来系统地增强我们的承受力。
◎不断挑战大脑可以防止和年龄有关的智力下降。
*****精神能量
从根本上说,精神能量是我们生活中各方面行动的独一无二的动力。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。为精神能量提供动力的关键“肌肉”是性格 —-按照自己的价值观生活的勇气和信念,即使这样做需要个人牺牲、历经艰辛。支持性“精神肌肉”包括热情、承诺、诚信和诚实。
*如果可靠地兑现我们的承诺和诚信有关的话,诚实则是关于告诉我们自己和他人真相。这二者都是重要的“精神肌肉”。
*尼采的名言:“人惟有找到生存的理由,才能承受任何境遇。
◎精神能量提供我们生活中各方面行动所需的力量。它为热情、毅力和承诺提供动力。
◎精神能量源自它和最坚定的价值观之间的联系,以及超越自身利益的目的。 ◎性格—按照我们最坚定的价值观生活的勇气和信念,是为精神能量服务的“关键肌肉”。
◎关键的支持性“精神肌肉”是热情、承诺、诚信和诚实。
◎精神方面的精力支出和精力补充是紧密联系的。
◎通过适当地关爱自己来平衡专注于超越我们自身的目的,可以保持精神方面的精力。
◎精神工作既需要精力又能补充精力。
◎增强精神方面的承受力涉及到用和增强身体承受力同样的方法来迫使我们自己突破舒适区。
◎人类精神方面的精力可以突破即使是身体能量的严格制约。
*******确定目的
*我们很多人梦游似的走过我们的人生,大多数时候属于跟着感觉走。我们尽到了自己的职责,但是很少问问自己是否可以做得更多。
*因为我们往往扎根不深—没有坚定的信念和价值观,我们很容易就被强风击倒。如果我们缺乏强烈的目的感,当我们受到生活中不可避免的暴风雨的挑战时就不能站稳脚跟。
*目的以三种方式成为我们生活中更充沛、更持久的精力来源。这三种方式是:从消极变得积极,从外部转向内部,从自我转向他人。
*坚定的价值观为目的提供动力,由此形成持久的行为规范—那些用来唤醒我们的远见卓识的规则。
*跨越不同的文化、宗教以及历史时期,人们敬仰并渴望同样的普遍价值观—其中包括诚信、慷慨、勇敢、谦虚、忠诚、富于同情和有毅力,而拒绝它们的对立面—虚伪、贪婪、怯懦、自负、冷酷、不忠和懒惰。
*建立在价值观上的行为不会总是带来更多的经济回报。但是吉姆·柯林斯在《基业常青》(Built to Last)一书中举了一个引人注目的例子,那就是以价值观为行为导向的公司在长期的经营中确实会取得很好的效益。我们自己的论据是,坚定不移的价值观在我 们生活的各个方面都会推动更全面的投入。换句话说,价值观带动下的生活让你更有可能带着热情、承诺和毅力来做事。
*最终,不论我们处于什么环境下,我们的行为必须与我们的价值观一致。
*确定目的的下一步是想像我们打算如何投入精力。一个有吸引力的愿景宣言会造就一种精细的平衡。一方面,为了提高士气,它必须是崇高的、有雄心的甚至有点 过于长远。另一方面,为了有约束力,它必须要现实、具体而又个性化。确定愿景成为一幅可能性的图画、一份行动的蓝图,能有效防止条件反射式地(而不是反省 式地)做出管理精力的选择。
◎当目的的来源从消极变得积极、从外在转向内在、从自我转向他人时,目的就成为更充沛、更持久的精力来源。
◎消极的目的来源是防范性的,并以不足为基础。
◎内在动机来自想参与活动的愿望,因为它能带来内在的满足感。
◎目的建立在精力的基础上,而价值观为精力提供动力。价值观使我们在管理自己的精力时使用不同的标准。
◎品德就是付诸于行动的价值观。
◎以有意义、有吸引力的价值观为基础的愿景宣言,为如何投入我们的精力描画出一幅蓝图。
******感觉和现实
◎面对现实让精力得到释放,是继确定目标后的做到更全方位投入的第二个阶段。
◎回避现实会消耗大量的精力。
◎在最基本的层面上,我们为了保护我们的自尊而欺骗自己。有些事实太难以容忍,以致无法立刻接受。像悲伤这样的情感最好的消长形式是波浪形的。
◎没有同情心的现实就是残酷—对别人也对我们自己。
◎我们没有承认的有关自己的情况,我们往往无意识地通过行动把它们表现出来。
◎一种常见的自欺形式是假想我们的观点代表事实,而实际上这只是我们选择用来看世界的透镜。
◎面对现实需要我们对没有准确看待自己或他人的可能性永远保持开阔的胸怀。
◎当我们太过于用单一的眼光看我们自己时,这既是一种危险又是一种欺骗。我们都是光与影、善与恶的混合体。
◎接受自己的缺点会放松我们的防范心理,并增加我们的积极精力的储备。
*****采取行动
*越来越多的研究显示,我们的行为中只有5%是有意识地自我指引的。我们是习惯型生物,我们所做的事中多达95%是自发的或者是对要求或焦虑的反应。?????
*积极的精力仪式在三个层面上是非常有
效的。首先,它们帮助我们确保有效地管理精力为我们的任务服务。其次,这些仪式降低了对依靠我们有限的意志和纪律来
采取行动的需要。最后,仪式是把我们的价值观和优先考虑的事转化成行动的有效方式—体现在我们的日常行为中什么对我们最重要。
*仪式还帮助我们建造生活的结构。
*当一个仪式开始让人感觉没有意义、死板甚至压抑时,可能是因为它和坚定的价值观失去了联系。因此我们的双重挑战是,当我们生活中的压力有可能让我们脱轨时要紧紧抓住我们的仪式,同时要定期重新查看并改变这些仪式让它们保持新鲜。
*仪式的确切性和精确性还使我们更有可能在有压力的时候也能坚持这些仪式。
*如果一次向改变太多,有限的意志和纪律不堪重负,你很快就耗尽了你自我约束的精力储备。结果不仅是你没有坚持你的计划,而且还可能让你有不可能改变终身习惯的想法。我们的方法是逐渐确定仪式—每次把精力放在一个重大的改变上,为整个过程的每一步制定可以实现的目标。
并且要突破自己的舒适区,否则就不会有提高和改变,但是把自己逼得太急会增加放弃的可能性。在一个循序渐进的过程中,每一步都感受到成功,这样要好得多。培养自信会让你更有毅力追求更具挑战性的改变。我们把这些叫做“一步步的仪式”。
*仪式会形成一个稳定的框架,因为这个框架能有效地发挥作用,让你能够有更多的精力作出一些创造性的突破。
*“我们不应该养成思考我们正在做什么的习惯,”哲学家A·N·怀特黑德(A. N. Whitehead)曾在1911年这样写道,“反之才是真实的。文明的进步正是通过扩大我们无需考虑就可以做的事的数量来实现的。”
*仪式最重要的作用是,确保为了全方位投入,在精力消耗和补充之间达到有效平衡。
◎仪式是我们有效管理精力为我们所肩负的任何使命服务的手段。
◎仪式创造一种把我们的价值观和优先考虑的事转化成生活中方方面面的行动的方式。
◎所有表现优异的人都依赖积极的仪式来管理他们的精力、规范他们的行为。
◎有意识的意志和纪律具有局限性,是因为对我们自我控制的每个要求都需要从同样有限的资源中汲取能量。
◎我们可以在我们最坚信的价值观的驱动下,通过确定能尽快变成自发行动的仪式来弥补我们有限的意志和纪律。
◎仪式最重要的作用是确保有效平衡精力的消耗和补充,为全方位投入服务。
◎挑战越具体,压力越大,我们的仪式就应该越严格。
◎精确性和确切性是在30~60天的学习期里确定仪式的重要方面。
◎尽量不要做很快耗干我们有限的意志和纪律储备的事。
◎要想做持久的改变,我们必须确定一步步的仪式,每次着眼于一种重大的改变。




标签:管理 | 浏览数(6243) | 评论数(0) | 2005-07-10
7/7的说与做  

        今天是7/7事变的纪念日,很多电视频道都在播放着抗日的片子,另外也有一些在谈论我们应该如何利用这个纪念日来提醒大家、激发大家。但是给我的感觉是: 年年谈,年年只挂在嘴上。看来我们还是言论的巨人,行动的矮子。
        当前的中国互联网上,一派歌舞升平的繁荣景象,大家将互联网当成一个娱乐工具,网络游戏、QQ聊天交友已经将让我们国家的生产力下降了多少我们就不用统计 了,只要你是在政府单位或国企、管理不严格的其他企业,你就可以了解到。而对于祖国的下一代而言,带来的影响则不仅仅是他们的时间和精力,更多的是对他们 正在成熟的思想观念的影响。网络上太多的“榜样”,这些“榜样“被一些没有社会责任心的媒体所导向,进而导致劣币驱逐良币效应,很多无法把持的有良知媒体 为了生