
如何选择好的“枪手”?
枪手,顾名思义,一般是在项目中处于幕后、能够左右项目成败的那个人。
一般在做项目的时候,除了这个客户是你的铁杆,已经有很深的关系了并且完全控盘等极少数情况以外,我们都需要这样的人,或者说我们都不排斥这样的人。
那么,如何选择一个好的枪手呢?
在一个项目开始露头的时候,往往是枪手出现的时候。
他们一般是用户方非项目主管部门的人(如果是项目主管部门的人我们一般称之为Coach)、其他公司的销售(甚至是竞争对手负责本项目的人)、行业内比较有名望的前辈、与本行业不相干的但是有某些特殊背景的人物或者这些人物的直系亲属等等,总之,在项目露头的时候能够找到你并且要与你“分享”该项目的利润的人,都应该称之为枪手。
那么,我们既然需要枪手,而到了项目关键点又总会“适时”的出现N个枪手,我们如何选择、如何把握?如何选择一个好的枪手呢?
一般来讲,各个人由于不同的文化背景、不同的社会经历、不同的项目基础甚至不同的公司文化,大家在选择枪手上有很大的不同。
我个人认为在选择枪手上,一定不要光看这个枪手的背景有多么华丽,我选择枪手的唯一的判断依据是:这个枪手是否能够在适当的时候领我见到适当的用户方的当事人?如果能,这个枪手就是可信的,就可以以诚相待,真诚合作,否则,对不起,我们还有正经事,您哪里凉快哪里去吧。
那么为什么领你见到用户的相关人是最为重要的判断依据呢?
因为大家都知道,枪手出现的唯一目的就是经济利益,没有经济利益,相信永远不会有枪手这个地下行业的出现。为了经济利益最大化,枪手总是千方百计的从各个渠道了解项目信息,之后找到他能赚到钱的最可能的乙方来谈。他们有些根本就是道听途说的信息,与用户根本就不熟悉甚至不认识,完全靠他的特殊背景来唬你;有些是真的认识客户,甚至与客户关系很好,但是他在玩游戏,游戏不外呼两种:一种是他已经与另外的一个乙方谈好了,拉你进来陪榜,陪这他们玩,但是他们还不能让你识破,因为识破后就不利于最后的CLOSE项目这一个关键环节了;另外一种就是本来客户希望花N百万元购买你的东西,可是枪手为了拿到更多的钱,在中间作为屏障,希望能够通过他的过滤将你给枪手的价格控制在N-M万元。
对于这样的枪手,除了能够提供一些项目信息外,几乎不能对你的项目进展有什么真正的帮助,所以这样的枪手我劝你尽快的放弃!这种情况不如自己直接做客户,即使单子丢了,也会和客户建立一个好的关系,便于后续项目的进展。
只有那些在适当的时候指引着你见到客户相关负责人的时候,才能说枪手做到了他应该做的最为关键的一步!见到了客户,你可以通过与客户的交流和你对项目的掌握情况,来进行通盘的判断和考虑。
枪手无处不在,关键在于选择!
另外还要提出一点忠告:千万不要迷信枪手,还要凭借过硬的产品、优质的服务、领先的技术和完美的商务谈判来最终赢得项目!那些终日以寻找枪手为最大快乐的厂商、销售,都不会有什么太好的结果的。
我的销售心得系列:
『有感』销售心得有感
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『原创』我的销售心得
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_27164
『原创』我的销售心得(续1)-销售应该培养一些爱好
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_28226
『原创』我的销售心得(续2)-如何选择好的“枪手”?
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_29612
『原创』我的销售心得(续3)-如何把握一个项目
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_33586
『原创』我的销售心得(续4)-如何在客户的政治漩涡中拿到订单
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『原创』我的销售心得(续5)-不要怨天尤人
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『转载』销售如何做有效率的拜访
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TigerWoods 2006-06-28 评论 推荐一下:从用户角度看:SALEs为何受欢迎或不受欢迎及其他
写的非常不错,建议看看。
wlj
2006-06-29 评论 学到了,有时候,需要舍得放弃。
枪手往往能给我们带来很大的诱惑,在这种情况下要头脑清楚的判断,本身就得经过些阵仗啊。
TigerWoods 2006-06-29 评论 是的,现在一个项目出现,总会出现一帮人,越来越需要判断和冷静的思考;同时也真的需要学会放弃。
jason_dou 2007-06-09 评论 是啊,我第一个SOC项目觉得就被人涮走了一大笔啊,真是一笔数量可观的学费。
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