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    交互设计的几本图书读后感  

          这几个月来一直在翻阅几本关于交互设计的书籍。

          《情感化设计》norman

          《About face》 cooper

           《软件创新之路》 cooper

          《交互设计-超越人机交互》

          《用户界面设计》

          《Web软件用户界面设计指南》

          

           都是电子工业出版社的博文视点公司出的,有关“交互设计”的几本新书都是他们出的。

             

            交互设计与广告设计这个学科有很多相同的地方,都是多学科杂交,发现用户需求,创建用户目标,评估方法,关注于人的行为,心理……。所以,在两者的研究方法上有着了惊人的一致。这种感觉在读以上的书籍的过程中,越来越强烈。

            在看交互设计的书籍的时候,抱着一种很强烈的“怀疑”的态度去阅读。在阅读的时候,手总是拿着笔,想要抓“小辫子”的心态很是强烈,在怀疑的地方加上批注。

            不知道别人有没有同感,在阅读国外书籍的时候,总是觉得阅读起来不如国内的书籍那么符合阅读习惯。这可能是句法结构的问题。另外一个问题觉得国外的书籍的写法很不精炼,一个显而易见的道理花费了很多笔墨来写。在写一个论点,我们会用很多个论据去论证,如果论据同时又是子论点,就再用下一级的论据去论证子论点……由此一直延伸下去。在阅读以上几本书籍,都不同程度感觉有一些章节写的冗长,而没有实际意义。用大量的文段阐述论点,有时候不仅不能清楚地说明问题,反倒容易不知论述观点的重点在哪。当然我也怀疑自己的感觉,所以我翻来覆去的翻看这些书籍,每一本书都翻看了好几次。我不知道是国外书籍的写法是如此,还是国内,国外都这样?

           

    《情感设计》书中最重要的概念就是把设计的目标分为三个层次,就是本能水平设计,行为水平设计,反思水平设计。这不是作者的创立的理论,而是对应心理学:人脑有三种不同的加工水平:本能的、行为的和反思的。所以这本书不提供方法论,用心理学的这个理论去给我们解释现象:产品设计是如何结合了这三个层次,如此而已。
       叶展作序,说这书合适比较高层次的人看,我认为恰恰相反,这本书合适初级的人去看。从本能水平来说,我觉得书本的纸张不错,版面也漂亮。从行为角度来说,有一定的引起思考的内容,但是有限。远远比不上cooper的《交互设计精髓》。而从反思水平来说,我也选择cooper,因为他是交互设计的实战鼻祖。
       用一种现有的理论去解释日常的现象,总不会比从现象提取出理论来的困难吧。作者聪明的拿这个理论去解释了产品设计这个领域,吸引了众多眼球。结论性的东西很简单,展开得太多,显得累赘,罗嗦。所以上面的仁兄说:“他可以把一句话翻过来翻过去,用约50页的纸来说一句话,果然牛啊”。
       这是一本可以翻翻,翻过之后无需保存,可以转送给朋友,避免大家重复购买,浪费。
       当然对于一些初学者或者上层管理层有很好的思想启蒙作用,从这个角度来说,却也是一本好书,有利于“交互设计”概念的普及。花20多元钱,给你的CEO看看,有利于你以后日常工作的开展,呵,对比这个收益,成本还是很便宜的。
       如果这本书能以简练的笔法写出一个精干的论文形式进行发表,会有更好的效果。 
            后来我在别的论坛看了一些norman的一些文章《以人为中心设计是有害的》,后来又写了所谓的“澄清”。我不由得不厚道的揣测:norman善于炒作。

     

            《软件创新之路》是早在2003年时候就阅读过,主要面对的是商务读者,也就是软件产品的高层商务市场决策人,而不是纯技术,剖析了一些软件的文化现象,不知道金山的雷军是否就是看了这书,才相对其它软件公司比较注重金山软件交互设计部门的建立?这本书在叙述了交互设计的一些现象也采用了实例说明来证明有了交互设计的产品比旧有的产品的优越性。最近在目前任职的公司的书库中又重看了这本书。

             《about face》系统地介绍了“目标导向设计”的流程方法,我个人觉得从概念上与广告设计基本一样,甚至在具体的方法上也有很多相同的地方,理解用户采用了社会学范畴的统计调查方法:上下文阅读,问卷调查,实地调查,角色模拟,场景……。评估也是如此。还有构建用户角色,界面比拟……等等。当然毕竟行业,产品有所区别,在一些具体的方法或者原则上,会针对行业产品不同而有所区别,例如:调查样本的筛选范围,媒介,具体的实现原则……。《about face 》讲述了一些具体的原则,在原则中穿插了一些目前流行的软件的交互设计,理论与实例相结合,个人认为这部书值得推荐。

             

          《交互设计-超越人机交互》是最近看的一本书,快速的浏览了一遍。然后又不断的翻阅。此书中对于评估这个方面写了很多的篇章,评估的方法主要是社会学的调查方法,如果要真正按照这些方式去做评估,光靠这书写的东西远远不够,有必要另外买一本专门的社会学调查方法的书籍。目前国内到底有多少个软件公司愿意投入资源投入做评估?我持着怀疑态度。这本书我批注的怀疑点较多。        例如第四章设计协作与通信

                  对话机制 ----------设计对话机制技术-----------聊天软件

                  协调机制-----------设计支持协调技术-----------项目管理软件

                  感知机制-----------设计感知技术-----------------监察软件

          《用户界面设计》和前面这书应该是一系列的,反正价格也就几十元,无所谓,买来看看,无论启发是否大,总是有好处的。

            后来越看越明了,倒觉得还是看的有价值,介绍了很多交互示例。

     

          《Web软件用户界面设计指南》这是国内一个人写的书,快速浏览了几遍…… 随便翻翻看就可以了,作者并非交互设计从业人员,是技术出身,从软件工程架构的角度写了此书。

             

    标签:读书心得 | 浏览数(101) | 评论数(0) | 2006-08-20
    06年6月看迅雷公司的产品  

    写在前面的话

    这个文档中的“迅雷公司产品展望”是我在2006-6-12日,15点的时候开始写的一些想法,于18:00结束。写的仓促,应该有很多不准确,不成熟的,还望多多指教。


    这文章目前段落的标题是以迅雷产品为线索,其实也可以“交互设计”作为线索来组织每个小节。

    例如

    1、web客户端的意义

    2、web客户端与门户网站服务的一体化

    3、web2.0核心思想之一“社会群体合作机制”的介绍

    4、“社会群体合作机制”可以解决什么问题(针对个人的目标广告)

    5、下载软件c/s客户端的“交互”改进,使得工具性软件转向娱乐型应用软件

    6、迅雷Inmedia视频广告方向性的问题

     

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    标签:实例讲解 | 浏览数(104) | 评论数(0) | 2006-06-19
    关于调查方法  

    各种商业领域调查应用方法源于社会学
    商业领域:交互设计,广告策划,市场调查,产品研究……
           好几本的交互设计方面的书籍发现交互设计的关于用户研究,可用性研究,评估等等这些,其实都是采用了社会学的调查方法,例如:场景观察法、问卷调查、 焦点小组、原型制作、启发式评估、使用性测试。 这些概念具体的含义见:
          这些个方法,我记得以前在大学时候"社会统计与调查"的课程中都谈过,只是名称不太一样,但具体的方法基本一致。 
          为了确认这种看法,与社会学的大学老师讨教了一番,得到确认。邮件节选如下:
    “你说的一点没错,在商业调查领域应用的各种方法都来源于社会学的方法,各种方法的理论基础也来源于社会学,所以如果你已经掌握了社会学的主要方法,在商业领域的应用是非常容易的事情。……”
         并推荐了一本书袁方主编的《社会研究方法教程》,北京大学出版社出版。
         每每我看这些国外的书籍关于“调查,评估”的方面,就会觉得这对于国内软件公司真是太奢侈了。就我知,目前国内愿意投入
    成本到交互设计方面的公司不多,这主要还是和大环境有关。就目前来说,恐怕还没有很多机会去做类似国外的那种如此耗费成本的“调查,评估”。“调查,评估”很讲究实战,尤其是定性研究,需要和用户直接交谈,有很多经验是需要实战才能慢慢积累。
    “严谨”还是“多此一举”???
           我看过一些国外的调查研究报告,然后时不时的感觉国外调查人员的严谨,但是同时也可以有一点"多此一举"的嫌疑,这种感觉并不是我一个人的感觉,我的一些同行也有这样的感觉 。有人甚至说,国外的人用了大量的调查设计,最后得出了一个用脚趾头都能想出来的结论。
     
    有一个研究报告目的:这项研究调查了西方可用性规则是否可以应用于中文网站
    最后的结论摘要如下:
    1)设计指南对网站之间的可用性差异是敏感的。通过使用指南可以整体提高可用性。
    2)亚洲(特别是香港)似乎与美国或者欧洲的遵循非常相似的可用性规则。
     
    换是我们即使不做这个调查研究,我们往往也可以推论出来,
    a、首先设计指南一套总结了众多网站问题而归结出来的一些规则,其原意就是提高网站可用性,如果没有这个效果,那还叫什么
    设计指南?这是针对结论一
     
    b、然后设计指南针对的是“人”这个属性,而不是"中国人"或者是"欧洲人",这两个概念区别在不同国家的文化,但是他们首先都
    有一个共同的基础属性,即"人"。由欧洲人制定的设计指南当然会有部分因为不同国家文化的因素而导致的一点区别,但更多的
    是"人"属性的相同点。所以可以由此推论出结论二。
    做一个这样研究报告是否更具有现实意义?
    研究报告目的是:
    分析“中国人”与“欧洲人”由于不同文化导致的行为习惯区别,
    进而改良西方可用性规则:“相通的则保留,缺少的则补充,相反的则修改”,
    使之适用于中国网站

    标签:读书心得 | 浏览数(94) | 评论数(0) | 2006-04-28
    读后感----快餐文化的图书  


        这书在我还没看之前,我就猜测这是一本类似指南的图书,就象快餐文化一样:方便,可以吃饱,但是没有太多的营养。(快餐并非不好,它可是方便了n多人的)
       看后,果不其然。
      
       但就书名来说,这是典型的炒作概念。“不要让我思考”的使用一个工具是很明了的事实。谈不上说什么这是作者首次提出的“创见”。
       写的很简单,主要用图片和外国人特有的夸张对话式的语言来介绍,而且都是写web网站。里面有很多都已经算是常识性的东西了,当然这是针对专业人士来说。
       我想它成功就在于这个书很简单,往往简单的东西才能大批量的销售。
       博文出的几本书都是比较理论化,专业化的;而机械出版社出的几本书则是类似指南。
       如果要作交互设计专家那么就该看电子出版社的那几本书看;如果只是需要快速的解决方法,评测界面则看机械出版社的那几本指南图书。看后,并且实践,虽然不会有创新的设计,但是可以保证一定的一致性,易用性……。而这的确已经可以改善很多网站可用性方面的缺陷。

    标签:读书心得 | 浏览数(85) | 评论数(0) | 2005-06-17

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