董永乐的盲窗

HR发过来一份简历，粗读之下，感觉甚好，于是打算约来面谈。

回邮件时心中一动：不如让同事一起看看？于是把邮件抄送给同事。

不一会儿，同事打来电话，“揭发”简历中诸多虚假编造之处。

无语。

砍。

心中庆幸。

这便是团队纠错机制。如果一件事有n个串行环节，要经过m个不同的人。只要这m个人中有一个人发现问题，即可避免不良后果。如果一个人失误的概率为10%，m个人都忽略这一错误的概率在理论上就是10的m次方分之一。

以这件事为例。前后经历了3个环节：HR，我，还有同事。于是出错概率就降到千分之一。

因此，提高质量的途径之一就是强制性的多人决策机制。