Wolfs's Space

　　一起来(www.i170.com)是深圳市海为信息技术有限公司提供的第一个互联网服务。经过一年的探索和发展，我们在互联网服务领域由蹒跚学步开始进入了快速成长阶段，为了加快实现我们的企业目标 -- 提供最优秀的基于互联网的商业服务。我们需要扩充我们的团队，因为对于一个创业公司而言，充满激情、高效专业、适应变化的团队是我们的核心竞争力。

　　我们有创意，所以空间无限；我们有能力，所以前景光明；我们有韧性，所以一定会坚持到底……摆在我们面前的舞台很大，而我们的心更大，我们需要 找寻一些和我们一样的伙伴。如果你自信、聪明、谦虚、好学，那就来试试，和我们一起吃顿饭，让我们喜欢上你，也给你自己一些惊喜！

     看到 Jordanpan 写 澳洲9天的体验之旅 的时候，我也有一个想法，也来发发照片和体会，不过由于最近比较忙，而且我是2001年3月去的，记忆已经开始模糊了。今天终于有时间对着过去的照片，通过这篇文章来做一个回忆吧。

    我的行程和Jordanpan一样是9天，香港→布里斯班→黄金海岸→布里斯班→凯恩斯(大堡礁)→悉尼→墨尔本→香港，我们所参加的旅行团是香港的捷旅假期。整个行程中印象最深刻的是黄金海岸和凯恩斯。蓝蓝的大海、清澈的蓝天、长长德海滩、茂密的森林和黄昏中的码头。

      今天看到一条消息： 传言中移动封杀SP即时通讯业务 欲自己当老大 

      而这和我很久前就一直在猜测，向朋友们提起的观点很一致，就是中国移动会自己动手介入IM市场，就像微软进入浏览器市场一样。

      首先我们来看看中国移动的优势：

•          中国移动是目前中国最大的通讯企业，拥有全球最大的用户群及高额的利润（2005年净利润为535.49亿，营业额2430亿）。
•          有完整的服务支持体系（包括分布在各地的客户服务中心，1860呼叫中心及网络服务）及统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）。
•           在品牌战略上，则划分为三个针对不同用户群的子品牌：全球通、M-Zone、神州行。并且采用不同的宣传广告策略、不同的价格策略及不同的服务策略，以更好的适应不同用户群的需求。
•           在企业管理上，作为一个用户，我们可以从他们提供的服务和广告、客户服务等的日常接触中感受到他们的进步和努力。   
  

•             中国移动是一个上市公司，需要不断的获得成长性；
•             在未来的发展之路上（3G或4G），需要有更多的扩展应用（特别是基于数据业务方面的服务）以应付中国电信、联通的竞争。
•             基于手机这个最普遍、并且重要性日益增高的网络终端上，如何有效的控制并且尽力提高每一终端用户的利润则需要不断的开源，即提供更多用户需要的服务。

原文：免费的互联网应用，最后受益的到底是谁？

    今天Google的Logo又有了变化，是为了纪念福尔莫斯的创作者诞辰147年，具体信息可以去看看Google中国的黑板报。

    而如果在今天要创作类似题材的小说，其中的工具一定不会离开Google吧。

       价值创新策略：这种策略不汲及打败竞争对手，却致力于为顾客和公司创造价值跃进，并因此开启无人与之竞争的市场空间，把竞争变得无关紧要。
       在价值创新本身，「价值」和「创新」的分量同样重要。没有创新的价值，容易专注于渐进式的创造价值(value creation)，这种做法虽然可以改善价值，却不足以在市场脱颖而出。没有价值的创新，通常是由科技推动、属于市场先驱或未来，经常超过顾客能够接受和愿意花钱购买的程度。因此，价值创新必须有别于科技创新和市场先驱。
        只有创新与实用功效、价格和成本配合得恰到好处，才能达到价值创新。
        客户价值来源于企业以较低的价格向客户提供更高的效用，而企业的价值取决于价格和成本结构，因此价值创新只有在整个企业的效用、价格和成本行为正确地整合为一体的时候才可能发生。

        四项行动架构：(前两项降低成本和复杂度、后两项为顾客提供新的价值：加减法)
               -  本行视为理所当然的因素，有哪些应予消除？
               -  有哪些因素应该减少到远低于本行标准？
               + 有哪些因素应该提升到远超乎本行标准？
               + 有哪些本行从未提供的因素应该创造出来？

       拟定策略框架(拥有高度蓝色海洋潜力的策略轮廓，有三个互补性质：焦点明确、独树一帜和强大口号。)
        第一个原则：重建市场边界：对于市场领域和竞争领域，不要只看着同行本领域，更要扩展到其他可能相关的领域（例如电影院和餐厅就是相关领域，都是去享受的地方）不要只顾建立过于复杂的服务模式，错过了庞大消费者重视的最重要普遍共通需求
        第二个原则：专注于大局而非数字
        第三个原则：超越现有需求
        第四个原则：策略次序要正确；确定产品对采购者的功效(buyer utility)->订定适当的策略价位(strategic price)->成本(cost)->对付采用障碍(adoption hurdles)

        简单、有趣、形象、合乎环保，这些因素的重要性都无需多言。产品必须能够减少顾客的财务、体力负担或信用风险，也是理所当然。产品或服务只要容易取得、使用或处理，也能让顾客感受便利。不过，最常用一个的因素，就是提高顾客的生产力，也就是协助顾客把事情做得更快或更好。

       执行的一些技巧：执行引爆点领导法则，开启具有感染力的群体运动的关键在于集中，而不是分散

      运用的例子：
          LG热卖的手机朱古力的设计师所谈到的：
          LG的设计原则∶Eliminate:去掉不必要的功能、不必要的装饰成分；Reduce:实现简约集成和尺寸最小化；Raise:在有限的空间内增强功能；Create:提供引人入胜的全新差异化设计。
          设计师必须具备的三要素∶洞察力、表现力和说服力。

         凤凰卫视：在有限的观众群体中发现了新的族群-由大学生、商人、学者、政府官员以及关注时事的市民组成。这是一个拥有部分权力、金钱和知识资源的中产阶层，这个阶层对政治的关心超乎人们的想象。
          蓝海语录： 观众是付账者，由制作者来决定内容的时代已经过去了，应该从观众的需要出发，以观众想要看到的方式制作节目。刘长乐的"蓝海武器"：新闻立台：在时政新闻上获得突破，谨慎处理新闻报道的内容与方式，尤其是敏感的政治新闻。东西方体制结合：创立"说新闻"的全新的播报风格。通过打造名主持人、名评论员、名记者来提升品牌形象。

         招商银行马蔚华：若干年前还没有"蓝海"的概念，"换个方向你就是'第一'"是马氏蓝海的朴实阐释。

1、什么是智能域名服务器，有什么用？
      简单的说，就是域名服务器能够按照请求用户的网络地址范围，做出不同的地址解析。
      智能域名服务器在中国的主要作用是解决中国电信和中国网通间存在的问题  -- 当你设置一个服务器在电信的网络上，这个时候网通的用户访问往往很慢，而如果设置在网通则电信访问很慢，要解决这个问题有很多方法，比较容易采用的是：在电信和网通都设置服务器，而后让用户使用不同的域名访问，如电信用户用www.xxx.com，而网通用户用 www2.xxx.com访问，但是这样带来的问题是要用户自己判断，并且还需要输入不同域名导致麻烦。
      这个时候自然希望能够让用户输入www.xxx.com的时候，能够由域名服务器自动判断用户的网络情况，而后提供不同的地址解析，即：当网通的用户访问的时候，域名服务器判断（通过访问的域名服务器IP地址范围）到该用户来自网通，则给出设置在网通的机器IP，而如果来自电信则给出电信的。
      推而广之，你不仅仅可以作为这个用途，还可以按照网络的情况进行优化，按照不同的IP范围（代表不同的网络区域），将用户带到不同的服务器节点上。

        Google Earth 是一个十分有趣，并且为大家带来巨大价值的服务，大家可以通过Google Earth查看高清晰度的全球卫星图片，你可以用它来进行探险，环游地球、标记地点等等，只在乎你的想象力。

        但是Google Earth需要大家下载一个客户端，并且安装后才能够使用。是否有更加方便的使用方式？

        大家可以去看看这个(Google Earth Flash Version)，只要你的浏览器支持Flash就可以了。

            http://www.nclx.com/easyui/data/neaveFlashEarth.swf    

              我们公司的办公地点 

作者：阿尔.里斯  劳拉.里斯
      在整本书 中都可以体验到：用户心智的重要性，如何影响，利用及掌握其特征（很难改变等）

1、二选一法则：互联网要么是项业务，要么是个媒体，但不能身兼两职。
2、互动性法则：没有互动，你的网站和品牌将一无所有。
3、通用名法则：互联网品牌起通用名，就是自寻死路。
4、专有名法则：品牌名在互联网上独立存在，因此最好起个好名字：名称要简短、简单、能够提示品牌所属品类、独一无二、应该押韵、便于口口相传、具有震撼力、人格化。
5、惟一性法则：要不惜代价，避免沦为品类中的第二名：能够成为第一的，不一定是第一个进入市场或第一个盈利，而是第一个在潜在客户中确立主导地位的品牌，随后惟一性法则生效，令跟随者失败；在构建品牌的时候，首先应该考虑的是品类。让你的顾客迅速知道你的作用和品类。
6、广告法则：网下广告将比网上广告多得多。
7、全球化法则：互联网将打破所有壁垒、疆界和国界。
8、时间法则：立即行动。必须快速行动，第一个进入顾客的心智，并且集中焦点。重要的是速度而不是精品。先建立用户心智的领导地位，在将产品做到最好。
9、自负法则：最严重的错误莫过于相信自己无所不能。而忽略用户的心智（对品牌建立的定位很难改变）进行多元化。记住：你缺少的是用户的心智。那如何在成功后更好打造品牌？保持品牌经营焦点；增加市场份额；扩展市场；全球化；主导该品类
10、分化法则：人人都在谈论融合，但是世界却是分化的。进化的例子，熵增定律。
11、重塑法则：互联网革命将重塑我们生活的方方面面。

       这是一本很薄的书，是我父亲送给我的，他说我不善于处理人际关系，不懂得关系的重要性，因此我在拿到书的当晚就看完了，感觉收获良多。而这本书所描述的不是如何去建立一种临时、利益型的关系，而是如何去建立一种长久、健康的关系，并且这种关系所带来的不仅仅是物质上的利益，也包含了精神层面的利益。

                                                                                                                                                2005-12-25

• 牢固关系的五个特点∶尊重、共同体验、信任、互惠、想互愉悦；
• 你的目标不是要别人高看你自己，而是要让别人高看他们自己。相信他们，他们就会开始做正确的事情。
• 在人们还没有证明自己之前，首先要相信他们，这是激励其发挥潜能的关键。
• 他们失败给他们信心，共同体验胜利，那怕只是一点点。
• 远景和希望是困难时刻的生命线。
• 只有打动人心，才能推动其行动。
• 每个人都是独特的，因此每次只和一个人建立关系，而不是一群。
• 倾听的重要性∶尊重的表现、更加有效建立关系、增长知识、产生创意、建立忠诚。
• 道德自律是你最好的朋友。成为道德自律的人，并且找寻道德自律的人。
  

在矛盾和平衡中前进的狼群

• 狼有三大特性﹕敏锐的嗅觉﹔不屈不挠、奋不顾自的进攻精神﹔群体奋斗的意识﹔
• 辨证的处理市场和技术的矛盾(战术上的标准：客户需求，当企业做大后才能走向用技术引导客户、创造市场。简单功能做不好，而复杂东西做得很好，为什么?这就是技术导向，而不是客户导向。坚持理性的客户导向)；
• 快速响应客户的需求，因为目前的公司间竞争往往不在关键技术，而在于一些用户关的亮点；
• 在客户关系方面，需要考虑的是一个面，而不是一些点，并且在用户关系中，需要考虑的不是短期关系，而是长期的合作互利关系；
• 大建议只鼓励、小改进大奖励 (在电信行业，求稳，并且大建议往往天法实施，特别是在一个大公司内的相对低职位人员，还不如引导大家投入到更可行的小改进上来)；
• 在推行管理体系或规则时，采取的是先僵化、后优化、再固化的方针﹔
• IPD 的引入，将分离的销售、研发、生产、支持维护形成一个在决策开始时就组建的产品开发团队﹔
• 对人负责制与对事负责制是两种根本不同的制度，对人负责制是一种收敛系统，对事负责制则是一种扩张管理体系﹔
• 日本企业面临的三种过剩﹕雇佣过剩、设备过剩、债务过剩﹔
• 跨国营销路线与国家外交路线结合﹔
• 消费者对信息的需求是有限的，但信息资源却是无限的﹔需求的有限性和供给的无限性是信息产业的致命软肋，只要这个予盾存在，信息产业的冬天迟早要到来﹔在这个环境下出现生产过剩是必然的﹕
• 善于建立同盟军，在目前残酷的竞争环境下，宁亏我们不能亏同盟军﹔
• 永不停息的未位淘汰制度，激活人才资源﹔
• 耗散结构理论引入企业动力学，指出企业做凝聚力必须不停地转换为扩张力，凝聚力强物质不一定有动力，企业不一定有效益。要扩张，扩张就是一种耗散，就会产生矛盾，实现矛盾的有效转化，企业就有生命力
• 集权控制下的事业部制式﹔
• 抓住利润窗时机；