自从上世纪九十年代来，信息化对整个社会的影响越来越深入、作用越来越明显、形式越来越多样，速度也越来越快。2000年中共中央十五届五中全会正式提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”后，十六大又提出的“信息化带动工业化，工业化促进信息化”的战略，最终就是要实现 “信息化带动工业化”这一战略任务。
信息化引发了各方面的市场需求，也加剧了市场的竞争。特别是消费类IT产品市场，纵观中国家用台式电脑市场从1997年到2002年的发展历程，不难发现，进入2000年后，国内PC增长的势头开始放缓：1998年增长超过200%，1999年增长接近50%，2000年增长达到54.9%，而2001 年增长速度迅速回落到20%以下，2002年增长速度更是下降到了7.3%。由于社会经济的进步，人们生活水平的提高，消费者的需求多种多样，企业无法用大批量生产产品的方式或差异化产品策略有效地满足所有消费者的需要，这意味着国内家用市场正从高速成长期走向相对成熟，进入了一个精耕细作的阶段。市场，亟待新的突破点。
在这种情况下，企业纷纷将自己的产品进行细分。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔肥访芩?Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。例如；联想将其消费类PC产品细分为三类：即“天骄”、“锋行”、“家悦”。其中，联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求；“锋行”以其领先技术、强大性能定义出 PC的新基准，满足玩家高手的需求；同时，以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。
企业面对着成千上万的消费者，他们的需求和欲望是千差万别的并且分散于不同的地区，而又随着环境因素的变化而变化。对于这样复杂多变的大市场，任何一个规模巨大的企业、资金实力雄厚的大公司，都不可能满足市场上全部顾客的所有需求。又由于生产企业在其资源、设备、技术等方面的限制，也不可能满足全部顾客的不同需要。企业只能根据自身的优势条件，从事某方面的生产、营销活动，选择力所能及的、适合自己经营的目标市场，因此，细分市场是必然的。
细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。如前所述，联想的产品细分策略，正是基于产品的明确区分，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户，可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3；选择“锋行”的用户，可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器；钟情于“家悦”的用户，则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡，以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。上述三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入；产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。
随着市场进一步成熟和发展，细分是一个必然。这种细分不单单是在产品上的，而是多层面上的彻底细分。联想的细分，将使得整个市场的竞争态势急剧升温。从长远来看，当细分被市场不断认识和接受时，整个国内消费PC市场将会全面进入细分新时代。
科技时代_美国时代周刊：报纸不死
导语：北京时间12月13日，美国《时代》周刊近日发表分析文章称，很多人都预测报纸将在互联网的冲击下走向消亡，但事实上，它们依然强大、利润丰厚、且受公众欢迎。
美国亿万富翁、NBA达拉斯小牛队的老板马克房獍?Mark Cuban)曾经表示：“与很多人的看法相反，报纸并没有走向消亡，而且盈利状况良好。”当《芝加哥论坛报》(Chicago Tribune)和《洛杉矶时报》(Los Angeles Times)的所有者Tribune决定上市待售时，可能
仅仅是该公司对股东要求的另一种回应。尽管Tribune旗下报纸拥有稳定的读者和广告客户，该公司股东对于投资回报的要求却无法得到满足。但随着多家重量级买家的介入，Tribune有望从中获益。
为什么汉克犯窳植?Hank Greenberg)、杰克吠?Jack Welch)和大卫犯穹?David Geffen)等业界巨头分别对Tribune、《波士顿环球报》和《洛杉矶时报》感兴趣？难道他们不认为报纸正在互联网媒体的冲击下日渐衰退？也许是因为他们注意到，仍有85%的成年人每周阅读一份报纸，或者浏览一次报纸的网站。
由于华尔街对报纸行业的关注较少，因此也就不会对其产生太大的短期影响。基于这一原因，报纸可以把主要精力由季度业绩转移到发展长期业务上。贝尔斯登公司媒体分析师阿列克夏房涞吕?Alexia Quadrani)表示：“报纸完全有能力将自己的业务扩展至互联网，目前它们已经占据了十分有利的位置。”
与此同时，与雅虎和Monster.com签署的合作协议有助于报纸分类广告业务的发展。目前，每年的报纸广告营收为480亿美元，是互联网广告营收的三倍，这正是Google、雅虎和Monster.com等网络公司过去几个月一直致力于同出版物发行商建立合作伙伴关系的主要原因。今年11月，雅虎宣布同美国七大报业集团达成协议，未来将允许172份报纸通过其网络分类服务销售广告。在此之前，Google也同50多份报纸达成协议，允许后者通过其网站销售广告。
同Google和雅虎等互联网公司建立广告合作伙伴关系，对于报纸来说至关重要，因为导致出版物广告营收持续下滑的“罪魁祸首”就是陈旧的广告销售系统。过去很长一段时间里，小企业都难以从美国1200多份日报购买广告。Google和雅虎的介入，可以帮助报纸更加高效的销售广告。但这只是一个开始，而不是结束。美国报纸编辑协会的执行理事斯科特凡ㄋ估?Scott Bosley)表示：“‘报纸’这一单词也许会消失，但报纸公司将依然存在，它们将转型为信息公司。我们可以做得很好，因为我们拥有最好的新闻资源和最强的危机感。”
报纸正在尝试各种新版式和产品，希望能更好地把握广告市场机会，在同电视和网络媒体的竞争中占据主动。(马丁)
导语：北京时间12月13日，美国《财富》杂志高级编辑杰弗里钒虏祭扯?Jeffrey M. O'Brien)近日发表分析文章称，Google总是在追求最优秀的人才，但一旦人才过盛，他们将会选择离开，去创建一个又一个“克隆”Google。
上周五，七位著名科技新闻记者汇聚一堂，讨论未来的科技动态，其中包括华尔街日报的多恩房死?Don Clark)、《圣何塞信使报》的大卫啡胤贫?David Satterfiel
水郡长安三期天阔 空中圆墅 一层一户
HP电脑全面推进区域 朗琴国际即将开盘
d)、《红鲱鱼》的约尔返吕追扑?Joel Dreyfuss)、《Infoworld》的史蒂夫犯？怂?Steve Fox)、《经济学家》的安德雷斯房死?Andreas Kluth)、CBS新闻的拉里仿砑?Larry Magid)、以及《财富》的奥布莱恩。在此次会议上，即将到来的“克隆”Google浪潮成为了一个重要的主题。
尽管Google股价已经达到500美元，但毫无疑问该公司仍然处于上升周期。 Google在硅谷已经赢得尊重，该公司拥有强大的品牌，以及充足的现金储备。除此之外，Google仍然能够吸引乔房死退?Joe Kraus)这样的优秀人才加盟。克劳斯是网络协作软件厂商JotSpot的创始人，上月初随公司一起加入Google。
不过，尽管距离首次公开招股仅有两年，Google已经开始有员工流失。这一迹象非常明显，谁已经从Google离职，或者谁即将离职已经成为众人皆知的秘密。当然，很多成功公司都曾经遇到类似问题。但Google超乎寻常的招聘标准，以及严格的面试流程，无疑加速了这一进程。
奥布莱恩大约三周前同克劳斯在一家咖啡馆里会面，此时距离后者担任Google产品管理总监仅有10天的时间。当奥布莱恩询问克劳斯对Google的第一印象时，后者表示：“我身边的同事都非常优秀，甚至超出想象。”看到奥布莱恩对此没有太大反应，克劳斯继续说：“我在Google已有10天时间，但没有遇到一个缺乏能力的人，这简直让人难以置信。”
显而易见，克劳斯的这番讲话包含了对新同事的恭维，但也从一个侧面反映出 Google人才储备的厚度。每家公司都希望招聘最优秀的人才，在这方面，Google无疑取得了巨大的成功。但是，如果有太多优秀人才“积压”在一家公司又会产生什么样的结果呢？从某种意义上讲，这家公司也许会成为美国奥运会篮球代表队的“翻版”。
通常情况下，每个职位上只能安排一位最优秀的人才。在这种情况下，肯定有一部分人无法在Google充分发挥自己的才能，产生不满情绪只是时间上的问题。随着Google继续扩张，并通过AdSense和AdWords广告系统获得数以亿计的收益，这些不能人尽其用的Google员工将会更加坐立不安。这些人大多有数百万美元的资产，并且认识不少境遇相似的优秀人才，因此他们必然会走出 Google，并掀起一波“克隆”Google的热潮。
如果一家规模同PayPal相当的公司可以带动第二波互联网浪潮，并促成 LinkedIn、Slide、 Yelp、YouTube、Clarium Capital以及Room 9 Entertainment等公司的出现，那么即将出现的多家“克隆”Google可能会改变整个世界。但是，这对Google意味着什么呢？新兴互联网公司可以提供更多新产品和功能，因此可能会招致大公司，如Google、
苹果、微软、eBay和雅虎的收购，这种情况过去几年十分常见。毫无疑问，Google已经做好了从前员工创建的新兴公司收购创意的准备。
另一方面，这一趋势也许会改变Google的招聘模式。由于Google股价上涨的空间越来越小，依靠股权吸引人才的做法可能不再有效。事实上，Google也许并不需要吸引更多人才，而应当进一步优化内部人才使用。如果Google只需要一位写新闻稿的员工，显然不应当招聘普利策奖获得者；如果Google只是想每周更新一下视频博客，奥斯卡最佳摄影奖得主并不适合这份工作。(马丁）
在杨勃的眼中，“人”才是最重要的。如果说门户类网站还是以“物”为第一要素，一些社会类网站则把“人”提到了第一要素，那么，豆瓣，则是第一个把“人”和“物”放在同等重要地位的网站。
在Web2.0的浪潮里，有一个网站从一出现就得到业内的关注，并且也被越来越多的网友所喜爱，它就是“豆瓣”。
豆瓣表面上看去是一个评论（书评、影评、乐评）网站，但实际上它却提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能，它更像一个集Blog、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。
采访创办人杨勃的时候，他从上海搬到北京不久，号称刚刚“闭关”结束，把英文版豆瓣“整”了出来，已经上线。从现在起，豆瓣不再仅仅是中国人的豆瓣了。
每个人看到不一样的豆瓣
豆瓣呈现给每个注册用户的主页都是各不相同的，而同一个用户在不同时间上豆瓣，也会看到不同的首页。动态、个性，这都是豆瓣带给用户的web2.0体验。
以目前的豆瓣界面举例，左上方是搜索功能，可以搜索一切豆瓣已有记录的书、电影和唱片，右上方是“号外”，通知关于豆瓣的一切新闻，这两项是基本固定的。左下方是“近期好评”，根据用户投票是否“有用”，而动态调整。右下方是“豆瓣猜你会喜欢”，也就是豆瓣根据你过去在网站内的收藏和评价等等行为，对你的爱好作估计，向你推荐好书好碟。前一项随时会调整，后一项则完全因人而异。
豆瓣的前身是“驴宗”，是“海归”杨勃在自己电脑里做的一个试验版网站，把喜欢旅游的“驴友”们的建议和评论综合起来。但是，在国内爱好旅游的背包客毕竟还只是小众，因此杨勃转向到以书评起步的豆瓣。“其实像携程、当当，都有游记和书评，但是它们是以书和景点为主的，而在豆瓣，人与书同等重要。”，杨勃说：“传统的电子商务网站，东西——物是一等公民，人是二等公民；而一些社会网络网站，人是一等公民，物是二等公民”。现在，豆瓣祭起了人和物两面大旗。
其实，豆瓣的以人为本，不仅体现在每个用户看到的首页各不相同，而且，每个人进入网站浏览的路径也会千差万别。而不同于门户，把基本路径都已经罗列在首页上了。“传播流行的信息是门户网站的优势，但是非主流的小众传播，门户就无能为力了。”杨勃说。每个人是怎么会看到不一样的东西呢？杨勃认为一般用户上网找书，一种是有目的性的，直接搜索这本书，看它的评论，另一种是“逛”，浏览豆瓣给你的“推荐”。前者，你会在“喜欢这书的人也喜欢”这一栏继续打开另一个链接，或者也可以点击你喜欢的评论的作者，看看他还喜欢什么书，这样就会一层层展开。后者，你可以根据豆瓣的推荐，打开一些感兴趣的书目，甚至能从也在读或者读过这本书的人那里再链接开去……所有这些都是以多元化为目的围绕个人来设计的，“信息是围绕你的兴趣而来，因此即使很冷僻的书，也能找到同道，找到需要的信息”。
借鉴与创新
国内的网站大多复制美国成功网站模式，已是不争的事实，但豆瓣却宣称自己的模式是原创。“之前没有跟我们的概念完全相同的国外网站，我们当然也借鉴了其他网站的一些元素，但整体的模式是创新的。现在英文豆瓣出来，反而有些美国、欧洲的网站会借鉴我们。”杨勃说。
至于豆瓣究竟借鉴了哪些网站哪些元素呢？杨勃介绍说一共三个方面。一是简约素雅的界面风格，来自于flickr，包括它的分享概念；二是电子商务方面，借鉴了亚马逊（Amazon），比如用户评论和推荐；三是社会网络（SNS）的一些元素，把人和人的社会关系真实地搬到网上，不过一般的社会网络是没有媒介的，而豆瓣用相同兴趣作为媒介。实际上，以共同爱好作为媒介来交友，也使得豆瓣相对于一般交友网站或者QQ更有针对性，加入“友邻”的往往是不认识但趣味相投的朋友，这比陌生人随意添加要有效和可靠得多。
豆瓣网综合了评论、小组、交友、收藏等多种功能。比如评论，它给人的感觉有点像Blog（很多人也确实就是把自己Blog上面的内容拷贝上去），不过Blog是个人空间，主要讲究自我抒发；而豆瓣是公共空间，评论主要目的是给别人看的，首先是要对别人有用。杨勃说，正因为此，豆瓣才给予每个用户“有用”“没用”的投票权利，另外豆瓣也不主张“转帖”，更主张原创评论，即使篇幅很短。再说小组，豆瓣的小组已有近1800个，各小组组员有更多权限，可以围绕大家关心的话题展开讨论，比如“70年代”小组大多会谈属于这个年龄层的会员关心的话题，而“驴友俱乐部”则当然都是关于旅游的话题。
基于SNS建立的网站大多是交友类型的，但豆瓣中的交友功能只能算附属品，它提供“同城”和“友邻”两项选择，最初可能是真的平时生活中认识的朋友成为“友邻”，但到后来，往往一本书、一篇评论，就能增加一个“友邻”。收藏（列表）是豆瓣的核心内容，好比个人的网上书架。前面已经提到，发现书的方式，每个人是不一样的，通过书与书、人与书的关联来发现，比一般网站通过分类盲目找要好。
说到豆瓣的功能，不得不再次说到“推荐”，这在当当、卓越等电子商务网站也同样提供，它们是根据用户已购买的商品来“推测”（实际上是程序算出来的），而豆瓣通过用户的收藏和评价来“推测”，举个最简单的例子，一本书被a和b两个人都评为“力荐”，那么b喜欢的其他书就有可能成为a的推荐书目。总体看来，卓越等的推荐是辅助性的，而豆瓣的推荐是他们的核心功能，所以就显得更为准确。有网友说，豆瓣向他推荐了30多项，居然有3项猜对了，其中不乏比较冷僻的读物，使他“就此沦为豆瓣王国的子民”。另一个网友则认为，豆瓣的“推荐”基本上起到了书友会目录的功能，而且比以畅销为主要准条的书友会推荐更有针对性，更个性化。多参与评价和收藏会对“推荐”起到积极作用。
很多人觉得豆瓣有一些维基百科的影子，通过多人次的书写来完善一本书或碟的介绍和评价。杨勃认为，维基和豆瓣的评论关系不大，但是和条目管理有相似之处。比如书的内容介绍，豆瓣有加权投票，多数人认可，描述的错误就会改正，这些都是通过程序自动执行的。
做“减”法
首次上豆瓣的网友，都会对它的简洁风格印象深刻，没有繁复的页面，不自动跳出新的窗口，甚至不允许用户在帖子里随便上传图片。杨勃说：“通常的网站喜欢做加法，而豆瓣擅长于做减法，所有的功能必须都是对90%的用户有用。如果只对10%用户有用的功能，即使很酷、很好玩，也不会放上去。”
作为一个社区，豆瓣却没有通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统，那么它如何来留住用户呢？杨勃解释说，“积分问题提过很多次，讨论了很多次，至今还是没有放上去。主要觉得这并不是核心的东西，我们不希望用户是为了积分而来豆瓣，更不希望他们为了积分而灌水，我们需要高质量的帖子和高素质的用户。”有一些原则，杨勃一直坚持着，好比没有积分，再好比不能上传图片。杨勃觉得豆瓣做书、电影、音乐的评论，主要通过文字表达，图片大概只有5% 的作用，所以他就不让贴图，这在BBS中极其罕见。他怕开了个口，乱七八糟的东西都传了上去，反而降低了网站的素质，那些真正的用户就不再愿意来了。正因为此，豆瓣显得有点“阳春白雪”，甚至有人把它比作网络中的《万象》。
删繁就简是豆瓣的信条，“中国大部分网站都做得很复杂，我们反其道而行之，英文版网站则更简单”，杨勃介绍说，“我们要把复杂的东西放在看不见的地方，比如推荐、友邻的技术都很复杂。”每加一项新的功能，杨勃都会考虑是否要拿掉一些不必要的旧的东西。比如排行榜，这几天，豆瓣已经把原来的书碟排行榜从首页中拿掉，隐藏到里面去了。“当初放排行榜是为了让人有亲切感，看到熟悉的东西，吸引用户。但是我觉得排行榜属于'多数人的暴力’，是最不鼓励多样性的东西，与豆瓣的价值观背道而驰，所以决定不把它再放在显眼的位置上。”杨勃说。
豆瓣所有展示在用户面前的信息，都不是由某个编辑来决定的，而是由程序根据用户的行为来操作。比如分类，豆瓣自己没有分类，而是由每个用户的标签来决定分类，使用频率高的标签分类就排在前面，那么不准确的分类自然会被淘汰（排在后面，基本上就不能被其他人看到了）。再比如评论，也是由“有用”、 “没用”来决定排列先后。杨勃笑称，有一次他发现首页首条评论并不是很好，就点了一下“没用”，可是由于“有用”点击数太多了，所以他点一次仍不足以控制那个评论的排次下滑，这也从一个侧面反映了豆瓣的民主性，代表的不是主编一个人的态度和观点。
可用性、操作性、人性化，是豆瓣坚持的三大原则。
豆瓣的“生意经”
上豆瓣网，一个令人称奇的现象是，它的评论特别精彩，有效帖子特别多，让人觉得可信度比较高。豆瓣初期的用户比较高端，也出乎杨勃的意料之外。 “可能是因为其他网站太过迎合低端用户了吧。豆瓣没有刻意做过推广，通过口碑的方式来吸引新的用户。来豆瓣的第一批人大多是网上的'大虾’，人群比较好，他们又是通过Blog把豆瓣介绍出来，看到他们的Blog的人又成为豆瓣新的用户。这些人普遍使用Blog，使得他们使用豆瓣也得心应手。”杨勃解释道： “我们不鼓励灌水，不鼓励转载，甚至不鼓励用户泡在上面时间过长，只希望用户正常使用它。我想这也使得活动用户比较高端，评论比较有效率。”
自今年3月6日上线，豆瓣的注册用户累积虽然只有6万，但用户的高端和好的口碑仍然让豆瓣很快就吸引了VC（风险投资）的注意。现在的问题是，豆瓣还没有做好“狂飙突进”的准备，他们需要的是有耐心并且与他们有共同追求的VC。
豆瓣的团队现在是4个人，其中两人是兼职，有意思的是，除了杨勃以外，其他人员都是从豆瓣的“粉丝”转变而来，自发地希望为豆瓣做点事。豆瓣早期用的是“天使投资”（由几个朋友集资），目前，豆瓣的收入虽然不大，但已经够简单运营。从大的模式来说，豆瓣希望帮助所有的人发现适合他们的东西，然后链接到现有的电子商务网站（豆瓣目前已经有十几家网站的“比价”），完成交易后，豆瓣从卖方那边得到分成。他们的另一个收入是广告，但目前并不很多，大概是为了保持页面的“干净”吧。
其实现在的豆瓣可能与刚开张时的豆瓣已“面目全非”，比如最早只有书评，后来因为“爱看电影”成为第一大小组，于是2个月后有了影评，再后来又衍生了乐评。再比如，不久前豆瓣新增了“转让二手书”等等。杨勃说：“我希望网站能与用户一起成长。我们遵循web2.0的原则，做永远的Beta版，隔一两天就有一些小的变化，不断改进。”
对于豆瓣可能出现的问题，谈得最多的是，会不会出现“作弊”——“枪手”来写评论。对此，杨勃认为，随着网站规模的增大，“枪手”肯定会有，但对于豆瓣来说，“作弊”问题不像其他网站比如餐饮评介那么艰巨。一方面，书实在太多了，不如餐厅那样直接产生效益；另一方面，某一篇评论或者某本书的“力荐”值高并不是关键决定因素，相信更多用户是通过“友邻”和“豆瓣推荐”关联来寻找书的，对垃圾信息有内在免疫能力。
豆瓣有一个特别开放的态度，但所有的程序调整都要使得因开放带来的海量信息可以自动过滤。
导语：英国《经济学家》近日发表分析文章称，“点击欺诈”已经对互联网广告市场的发展构成严重威胁。
Google股价本周突破了500美元大关，按照这一股价计算，该公司的市值超过了 1500亿美元。是什么让Google具有如此高的价值呢？从很大程度上讲，投资者的乐观源于Google在高速增长的网络广告市场占据的垄断地位。分析师预计，2006年网络广告市场总产值将达到
270亿美元，2010年将增至610亿美元。
从长期来看，互联网在全球网络广告支出中所占份额至少将达到20%，相当于当前水平的四倍。不出意外，未来几年Google将继续保持增长势头。不过，如果不能尽快解决困扰网络广告市场发展的一些难题，互联网公司的美好前景也许会化为泡影。目前看来，“点击欺诈”已经对互联网广告市场的发展构成严重威胁。
互联网已经成为一种非常直接、有效的广告媒介，但令广告客户感到困扰的是，网络广告受到的点击有很大一部分都属于“欺骗性点击”。在常规搜索广告模式下，当用户搜索某个关键字时，搜索结果页面中就会出现一些相关公司的广告。如果用户点击广告，广告客户就需要向搜索服务提供商支付一定的费用。通过这一模式，广告客户可以更具针对性地接触潜在用户，搜索服务提供商也可以获得丰厚的利润。
但不幸的是，搜索服务提供商的网络广告系统还成为了滋生“点击欺诈”的温床，因为 “欺骗”该系统非常容易。目前，“点击欺诈”主要通过两种途径进行。首先，Google、雅虎和其它搜索服务提供商在第三方网站上投放了大量广告，并依据广告点击次数同相关网站共享部分营收。为了获得更多营收，很多缺乏道德的网站都通过各种途径重复点击自己网站上的广告，而这些点击对于广告客户没有任何意义。此外，还有很多公司重复点击竞争对手的网络广告，目的是消耗竞争对手的广告预算。
业内人士对于“点击欺诈”严重性的预测各不相同，但大多数人认为，欺骗性点击在所有网络广告点击中占到10%的比例，一些人甚至预计该比例高达50%。“点击欺诈”问题引起了很多广告客户的注意，到目前为止，已经出现多起针对 Google和雅虎的集体诉讼。一些大广告客户发出警告，如果搜索服务提供商不能尽快解决点击欺诈的问题，它们将削减网络广告支出。
从某种意义上讲，新兴行业遭遇“成长的烦恼”并不少见。例如，类似“点击欺诈”的问题也曾经发生在电视行业。当首个电视广告1941年出现之后，很多广告客户都想知道它们的广告吸引了多少观众的关注，但电视公司并不愿意告诉它们结果。不过，到了上世纪50年代和60年代，相应的规则、评级和标准都逐步出台。
在互联网领域，建立新标准的速度往往快于其它行业。但令人担心的是，主要互联网公司对于“点击欺诈”的问题也许并不在意。一些“受害最深”的小企业主抱怨，Google和雅虎一直试图淡化“点击欺诈”带来的负面影响。今年早些时候， Google首席执行长埃里克肥┟芴?Eric Schmidt)一番关于“点击欺诈“的言论在业界引起了轩然大波。
施密特当时在一次会议上表示，“点击欺诈”问题的解决方案之一就是顺其自然。因为一旦“点击欺诈”泛滥，网络广告的效力就会下降，广告客户将随之降低为搜索关键字支付的费用，从而削弱了“点击欺诈”的原动力。按照施密特的理论，“点击欺诈”可以自我修正。但据雅虎称，“点击欺诈”是一个已经存在多年的问题。
受集体诉讼的影响，Google和雅虎都明确表示已经严肃对待“点击欺诈”问题，并同意参与一项旨在制订行业标准和独立
审计系统的新计划，预计这项计划将于2007年中期完成。此外，如果广告客户发现存在欺骗性点击，Google和雅虎将退还一部分广告费用。当然，这些都是Google和雅虎几年前就应该做的“功课”。
在加大打击力度的同时，互联网公司还应致力于开发受“点击欺诈”问题影响较小的新业务模式，例如“按效果付费”(pay-per-action)。在这一模式下，只有被搜索广告引导到广告客户网站的访问者购买了产品，搜索服务提供商才能收到费用。当然，这一模式也需要规则和标准来制约，以确保广告客户的投资能带来回报。
这一过程将非常艰难。但如果互联网巨头不能提供广告客户所需的服务，后者必然会转向其它营销平台。没有了广告客户，Google的1500亿美元市值还能保持吗？(马丁）
科技时代_互联网创业瞄准Web3.0时代 风投商造梦与毁梦
在Myspace、 YouTube大获成功后，互联网时代的创业者们又被注入了新的激情。昔日的车库已被咖啡馆所取代，人们还未消化下2.0，Web时代又迎来了3.0。我 们该怎么办？如果说上个世纪依靠“模仿”，我们侥幸拥有了些许成功者，而如今，要获得成功，只能是踏踏实实为用户解决问题。
在旧金山的Ritual Coffee Roasters咖啡馆里，可以见到很多行为相似的二、三十岁的年轻人，他们大多为男性，总是聚精会神地坐在笔记本前上网。他们并没有关注MySpace、YouTube、或其它潜在的成功者，事实上，他们希望自己 成为未来的成功者。硅谷又进入了黄金时期，几乎每一个角落都存在着机会。最新数据显示，新兴科技公司平均每月可以获得1.8亿美元的投资。年轻、企业家的 热情、科技洞察力、经济实力、美国梦、以及美国西海岸的乌托邦理想等多种因素结合在一起，构成了推动信息时代不断向前发展的“永动机”。
咖啡馆取代了车库
才华横溢的学生、技术人员、商人、科学家、天使投资者、以及风险投资者互相依托，共 同发展壮大，构成了又一场“工业革命”的全部要素。总而言之，一个全新的互联网世界即将浮出水面。37岁的约翰?/span>梅里尔(John Merrells)表示：“当你走进Ritual Coffee Roasters，会发现每个人都在使用软件，他们谈论的内容也是如何创建一家新公司。毫不夸张的说，你在这里撞上的每一个人未来都可能成为重量级的人 物。”梅里尔也拥有一家手机软件公司。
要创建一家新公司，首先需要一间办公室。事实上，居民住宅就已经足够。要知道，拉里 ?/span>佩奇(Larry Page)和塞吉?/span>布林(Sergey Brin)在一间车库里就创建了Google。在不到10年的时间里，Google最初使用的计算机服务器已经进入了位于硅谷的计算机历史博物馆。 Google股价上周突破了500美元大关，这家新兴网络巨头的市值也因此达到了1540亿美元。其中，佩奇和布林持有的Google股票均价值150亿 美元以上。Google创建于1998年，如果当时对该公司投资100美元，现在可以获得1400万美元的回报。
现在要模仿Google模式，只需走进一家提供无线互联网接入点的咖啡馆。自去年开 始运营以来，Ritual Coffee Roasters的实木餐桌和皮沙发已经孕育了很多新兴公司，其中包括Rubyred实验室。Rubyred实验室希望将自己的创意转化为顶级互联网产品 和服务，该公司联合创始人乔纳森?/span>格拉布(Jonathan Grubb)表示：“我们喜欢带着笔记本来到Ritual Coffee Roasters，因为很多人聚集在这里，这家咖啡馆已经取代了车库曾经扮演的角色。”
格拉布同时称：“要在旧金山租一间车库至少需要每月100美元的费用，很多年轻人无 力承担。此外，咖啡馆更便于交谈，因此容易谈成交易。我们创建Rubyred实验室共投入了5000美元，而很多公司创建时只用了几百美元。随着技术的不 断发展，创建公司已经变得越来越容易。”互联网带来了博客、市民记者和市民电影制作人等新鲜事物，当然还有很多不到30岁的企业家。
成功不是“模仿”
有人认为现在已经进入了第二次互联网泡沫。但与上世纪末的互联网泡沫时期有所不同， 现在几乎所有的新兴公司都有自己的商业计划，当然有时它们的计划接近雷同。格拉布表示：“我们同很多新兴公司一起发展。每家公司都希望成为下一个 MySpace，但MySpace就是MySpace。最佳产品的成功之处在于能解决问题，而不是去模仿别人。”
目前最热门的概念无疑是Web2.0。在此之前，用户的互联网体验与看电视类似，都 是在被动地接受服务提供商的内容。Web2.0则大大提高了用户的主动性，例如视频共享网站和社交网站都使用户成为了内容创建者。目前较为知名的 Web2.0网站包括：社交网站MySpace、视频共享网站YouTube、网络百科全书维基百科、图片共享网站Flickr、社交网站 Facebook、以及由社区为内容评级的新闻网站Digg等等。同传统网站相比，Web2.0网站拥有无数的内容贡献者，因此可以提供更加详细的信息。
在发展前景最被看好的Web2.0公司中，包括邀请用户就所有事物发表评论的 Yelp；邀请用户就所有感兴趣主题创建网页，并提供物质奖励的Squidoo；以及可以帮助用户在购物时获得好友及专家意见的Zebo。这些网站及它们 的很多模仿者都借助了“口口相传”的力量。这种力量自人类文明开始就存在，但Web2.0将它发挥至极致，为用户获得集体智慧提供了一个平台。
窗体顶端
窗体底端
Zebo创建于今年9月，目前已经拥有500万名常规用户。Zebo创始人罗伊?/span>德索扎(Roy de Souza)表示：“互联网上最热门的产品和服务往往源于现实世界。如果我想购买一台
新车，我肯定会征求朋友的意见。在现实生活中，人们总是会征求他人的意见，只是互联网让这一过程变得更加方便、快捷。”
很多新兴公司都在尝试通过新途径帮助用户在数十亿网页中“畅游”，以及同好友共享自 己发现的资源。到目前为止，del.icio.us等社交书签网站是最佳解决方案之一，它们可以帮助用户为自己或好友保留网页。最近一段时间，又涌现出一 批新型网站，例如Blue Dot、Netfish、Plum以及3B等等，它们可以帮助用户打造更适合自己口味的互联网，并同其它人共享。
Plum将于本周公开上线，它的主要功能是邀请用户对网页、博客、文章、图片、电子 邮件、种子、音乐和其它互联网元素进行搜集和评论，以便与他人共享，并找到与自己兴趣相同的人。挪威人汉斯?/span>布隆莫(Hans Brondmo)今年44岁，Plum是他创建的第五家互联网公司。布隆莫表示，现在创建公司的成本比十年前低了十倍，部分原因是他可以通过互联网在很多 国家聘用员工。
另一家新兴网站3B的主要功能是邀请用户使用喜爱的图片和网页创建一个“3D村 落”，随后用户就可以在这里开始自己的虚拟生活。3B的创始人是英国女性尼基?/span>莫里斯(Nicky Morris)，今年41岁，主要在硅谷发展。她表示：“我喜欢硅谷，这里的企业家同英国明显不同，他们每个人都有自己的商业计划。”
每个人都有商业计划，并不意味着每个人都知道如何盈利。Web2.0是否会演变为泡 沫2.0？大多数人认为不会，因为随着高速宽带网络的普及，新兴公司需要的启动资金越来越少，而且这些资金主要来自于企业和私募资本，而不是股票市场。新 闻集团收购了MySpace，例如，eBay收购了Skype，Google收购了YouTube，雅虎也收购了多家Web2.0网站。
今年11月，Google以价值16.5亿美元的股票收购了YouTube，看中的 并不是后者的营收，而是网络流量。对于很多人来说，Web2.0是快速致富的捷径：只要找到一项Google或雅虎还没有提供的功能，在咖啡馆里以极低的 成本创建一家网站，尽量吸引大众的眼球，随后就可以等待被收购。事实上，的确有很多人通过这一模式一夜暴富。
风投也是梦想毁灭者
美国有近一半的风险投资公司聚集在硅谷，通过资金推动创新，当然也从中获取利润。但 Embracemobile公司联合创始人梅里尔认为，硅谷也有很多不尽如人意的地方。他说：“你无法逃脱。即使你驾车到距离硅谷数英里的地方，依然无法 摆脱铺天盖地的雅虎或Google的消息。记得一次我外出参加野营，当我独自躺在星空下时，有人走过来问我，‘你是来自Netscape的约翰吗？’最近 一段时间，大家见面后所问的第一句话往往是，‘你知道Google收购YouTube的消息了吗？’”
风险投资者既是梦想制造者，也是梦想毁灭者。从某种意义上讲，他们的喜好可以决定很 多公司和企业家的命运。在失败者身上投资往往会带来几百万美元的损失，但风险投资者对此并不在意。对他们来说，最大的惩罚是错过成功者。红杉资本高级合伙 人迈克尔?/span>莫里特兹(Michael Moritz)因成功投资Google、PayPay和雅虎而享誉盛名，他最近的成功案例是投资YouTube。红杉资本一年前对YouTube投资 1150万美元，据称今年获得了4.95亿美元的回报，投资回报率高达43倍。面对如此高的利润，风险投资者对失败并不看重也就不足为奇。很多风险投资者 甚至认为，失败五次要好于成功一次，因为可以学到更多东西。
Web的3.0时代？
当互联网泡沫破碎时，很多风险投资者都认为投资的“寒冬”已经来临。但今年前三个季 度，Web2.0公司共融资4.55亿美元，比去年同期增长一倍以上。Google收购YouTube交易更是从一个侧面反映出Web2.0的发展前景和 价值。与此同时，还有更多激动人心的事物处于酝酿之中，它们被统称为Web3.0，未来有望给互联网带来意义更为深远的变革。
诺瓦?/span>斯皮瓦克(Nova Spivack)今年37岁，是Radar Networks的首席执行长。Radar Networks目前还处于秘密筹建阶段，预计将于明年上线。斯皮瓦克表示，借助于来自美国军方和情报部门的新技术，Radar Networks有望改变互联网用户查找信息的方式，将成为Web3.0，或者说是语义网络(semantic web)的先行者。
Radar Networks将采用全新的内容和应用，可以“理解”搜索关键字的含义及上下文，因此可以为用户提供更准确、更有用的搜索结果。而现有的搜索引擎，如 Google和雅虎等等，主要采用匹配的搜索模式，往往会产生大量冗余或无意义的搜索结果。语义网络可以直接回答用户提出的很多问题，例如“
窗体顶端
窗体底端
曼联队曾经多少次获得足总杯冠军？”
斯皮瓦克专门举了一个例子：如果用户通过Google查找总部位于伦敦的出版社，搜 索引擎会给出所有包含“伦敦”、“总部”和“出版社”的页面。在这一过程中，搜索引擎并未“理解”用户的真正意图，也不清楚“出版社”和“伦敦”之间的关 系。与之相比，语义网络则可以正确理解用户的意图，以及搜索关键字的上下文关系。他表示：“在这种情况下，互联网更像是一个单一的关系数据库，所有的信息 都连接在一起，并且有组织、有管理。”
如果说Web2.0以用户为中心，那么Web3.0就是一个为用户提供更多可能性的 平台。毫无疑问，在咖啡馆里无法找到创建语义网络所需的庞大资源，但Google可以依托其充足的人才和资源储备做到这一点。但斯皮瓦克认为，他已经走在 了Google的前面。他说：“Google是一家庞大的公司，有太多的日常事务要处理，这正是我们的优势所在。可以说，我们在Google的后院里挖到 了金矿。最终版的Web3.0就像是全世界的大脑，每名互联网用户都是其中的一部分。”
当第一个网站创建时，家用计算机还被看作是一个玩具，人们去咖啡馆也只是为了喝咖 啡。Ritual Coffee Roasters咖啡馆的“风云人物”那时大多还在上高中，可能还没有成为亿万富翁的梦想。但现在他们已经在笔记本上运营着自己的公司，立志改变人们的生 活方式。从某种意义上讲，他们就是互联网时代加速前进的最好证明。
对于用户而言，在互联网的最初阶段，他们主要通过计算机屏幕浏览文本和图片，因此信息是这一阶段的主题。在互联网的当前阶段，社区成为了主题，用户可以打造自己的内容，并与他人共享。那么十年后又将怎样呢？对于风险投资者来说，他们所关注的是自己能否紧跟发展趋势。而大多数人需要考虑的问题则是自己将会走向何方，以及如何使用互联网。
潜在的成功者：
下一个MySpace——Blue Dot(Bluedot.us)：
一位投资者曾经这样评价Blue Dot，“从Blue Dot身上，我看到了电子邮件和即时信息工具的影子，它有可能会成为第三代通信工具。”当用户在网页上发现自己感兴趣的内容时，只需点击屏幕上的一个蓝 点，就可以将其保存下来，并与好友共享。Blue Dot发言人埃林?/span>皮特里(Erin Petrie)表示：“通过Blue Dot，你可以了解好友看过什么电影，以及去过哪些餐馆。”
下一个YouTube——Loopt(Loopt.com)：
有一天，21岁的斯坦福大学学生萨姆?/span>阿尔特曼(Sam Altman)在计算机课结束时希望与好友共进午餐。他说：“当时我想，如果能通过手机看到每个人的位置就太好了。”他随后就开始编写软件，实现了这一功 能，并获得了500万美元的风险投资。通过Loopt，手机每15分钟就会向手机基站或卫星发送特定指令，从而确定自己的准确位置。手机所有者可以同好友 的手机或计算机共享位置信息，每月只需交纳2.99美元的费用。
下一个iTunes——Pandora(Pandora.com)：
在加州奥克兰的一间办公室里，很多音乐家都头戴耳机，正通过计算机分析歌曲。他们正 在对音乐做有史以来最全面的分析，这一项目名为“音乐基因工程”。对于每一首歌曲，他们都会分析数百个细节，包括音调、节奏和歌词等等。通过 Pandora网站，用户只需提交自己最喜欢的歌曲或艺人名称，就可以找到最相似的歌曲，并像广播电台一样播放。这项服务完全免费，主要通过广告获得营 收。到目前为止，Pandora已经拥有400万名听众。
下一个Google——Powerset(Powerset.com)：
巴尔尼?/span>佩尔(Barney Pell)一直希望实现打造自然语言搜索引擎的梦想。他表示，当前的很多搜索产品，如Google或雅虎的搜索引擎，只能搜索关键字，而不能理解“为孩子 写的书”、“孩子写的书”、以及“关于孩子的书”之间的区别。自然语言搜索引擎则可以有效地区分“功能”词汇，从而能提供更加准确、有用的搜索结果。今年 38岁的佩尔认为，即将推出的Powerset搜索引擎将成为语义网络的催化剂。
下一个Craigslist——Yelp(Yelp.com)：
Yelp的主要功能是邀请用户就所有事物，如本地餐馆、商店和医生等等发表评论，并 与他人共享。Yelp员工、今年26岁的鲍勃?/span>古德森(Bob Goodson)表示：“Yelp借助了‘口口相传’的力量，并通过互联网将这一力量放大。”最新数据显示，Yelp上月的访问者人数达到了160万。 Yelp计划在美国28个城市开展业务，并可能进军英国市场。(马丁)
作者：张瑜出处：互联网周刊
[ 2006-11-20 22:32 ]
摘要：ChaCha CEO斯科特非硭孤源粜频亟獹oogle等搜索引擎巨头称为“第一代搜索引擎”。
ChaCha.com搜索引擎加入了人工搜索帮助。在输入关键词后， “搜索向导”将实时帮助用户搜索到相关网页，并为用户提供解答服务。
当你已经不可能创造出一个更好的Google，你又该如何?“那就做一个不同的Google!” 斯科特非硭?Scott Jones)发出了这样的宣言。
于是今年9月，一个新形态的搜索引擎ChaCha.com诞生了。与传统的搜索引擎最大的不同是，ChaCha加入了实时的人工互动帮助服务。在输入 关键词后，ChaCha首页的左边会出现一个即时信息对话框，被称为“向导”的人在对话框中帮助用户搜索到相关网页，或者与用户进行实时交流解答问题。
作为ChaCha的主要创始人和CEO，斯科特非硭孤源粜频亟獹oogle等搜索引擎巨头称为“第一代搜索引擎”，而他将携ChaCha展示他对“次世代搜索引擎”的勾勒。
人机智能的结合与博弈
“Google的用户平均要花费11分钟才能找到自己需要的信息，与此同时他们还必须过滤掉其中夹杂的大量无关的内容，这对于他们来说十分困难。”斯科特非硭怪毖圆换涞乇泶锪硕源乘阉饕娴牟宦?br />
这个美国印第安纳州的发明家先是在19世纪80年代参与发明了语音邮件技术，而后又在19世纪90年代创造出了iTunes等在线音乐服务商广泛采用的音乐文件识别软件Gracenote。然而今天，已经46岁的斯科特非硭谷阅芑匙疟ヂ亩分鞠蛘飧鼋ケ荒昵嵋淮髟椎幕チ澜绶⒊龃葱碌奶粽剑薹ú涣钊司磁濉?br />
实际上，Google们也的确一直在努力地改进搜索技术，但它们却没有教会人们更好的使用方法。另一方面，“爬虫”程序、标签及网页分级技术对某些依靠用户输入而产生动态数据的页面一筹莫展，最终它们只能为这个网络上存在的资源中的极小部分加上标签，而大多数用户真正需要的资源都没有被发掘出来。
那么，ChaCha的向导们能在多大程度上弥补传统搜索引擎的缺陷呢?一位对游戏一无所知的父亲想为自己的儿子买一款游戏时，他在ChaCha首页中 输入“游戏”这个关键词，系统根据关键词分类为其寻找到一位精通游戏的向导，他会告诉这位父亲当下最流行的游戏是什么及在哪里购买，还附上了相关网址。这 就是使用ChaCha的典型体验。
简单来说，ChaCha的搜索结果来自于向导们的经验。而向导们则是根据职业、爱好、特长及经历等要素被分类，并依照相匹配的关键词指定给有需要的用 户。一般来说，ChaCha的向导们将用户提出的问题分类，然后在20秒内将他们需要的页面答复给他们。因为ChaCha为所有被提问的问题以及向导们用 搜索引擎搜到的答案和资源，包括用户访问的页面都加了标签，所以用户使用ChaCha的次数越多，搜索速度将会越快，结果也会越准确。
而在推出ChaCha时，斯科特非硭咕臀湎虻济巧枇⒘艘桓鱿呱仙缜鳦haCha Underground，以互相评估彼此的工作，共同分享经验和知识。在他看来，这个社区是MySpace.com和 Wikipedia.org的交叉体。而与此相应的，ChaCha这个搜索引擎实际上就是人机智能的结合体。与此相似的还有Yahoo! Answers、Answer Bag以及Google的付费问答服务Google Answers，国内的百度知道和新浪爱问也属于此类。但不同的是，ChaCha的向导所提供的服务是实时的交流，更加方便快捷。
当然，优质的服务必定是需要付出代价的，但这个代价不需要用户付出，而是由ChaCha来买单。根据用户对向导提供的帮助的满意度，他们被分为4个等 级，并依照等级获得每小时5美元至10美元的报酬，而顶尖向导的收入甚至可以达到每小时20美元。如果达到一定等级，向导还可以邀请其他人加入圈子，而他 自己则可以获得他们收入的10%作为奖金。这无疑会产生巨大的吸引力。凭借“坐在家里赚钱”口号，ChaCha聚集了大批家庭主妇及在校大学生加入。但用户还是需要付出代价的，那就是在等待结果的间隙收看一下与搜索关键词相对应的视频广告，ChaCha正是凭借这块广告才能得到生存和发展。
为了兑现对向导们薪水的承诺，ChaCha于10月23日发布了名为“Pay me now”的即时支付系统。通过这个系统，薪水将会即时打进向导们的银行账户，存在专门的ChaCha借记卡中，而这张卡和其他的借记卡及信用卡之间可以实现相互转帐，也可以正常消费
将搜索社会化
实际上，ChaCha反映出了“次世代搜索引擎”的核心特质:搜索的社会化。斯科特非硭挂膊晃薷锌乇硎?“我们意识到，社会化的互动改变了这个游戏的规则。”
创新在搜索引擎领域内似乎正显现出举步维艰的态势。尽管今天，Google仍在以让人眼花缭乱的频率不断推出新品，尽管它离“整合全球信息”的伟大理 想日进一步，然而在如何让用户更快地得到最有用的信息这个问题上，Google以及其他所有的搜索引擎都没有给出明确的回答。
不难看出，在互联网由Web1.0向Web 2.0进化的过程中，搜索引擎也或多或少地受到了启发。有人称社会化搜索可能是搜索领域里一个里程碑式的转变。如果说对海量网页的分析与储存的计算技术是 以Google为代表的第一代搜索引擎的核心因素。那么以ChaCha 为代表的“次世代搜索引擎”则将人脑的智能置于了一个更高的地位，它们信赖人类的反应和分析能力，也满足了特定社群的成员之间分享经验和信息的需求，将搜 索功能的主导权真正交给了互联网用户。
而在这个趋势中，我们也看到了传统搜索引擎巨头们转身的努力。早在去年4月，雅虎就推出了My Web个性化搜索服务，用户可以保存搜索记录、网页访问记录及点评，并可以通过邮件、内容集成和网页等方式共享搜索结果;随后的6月，雅虎又推出了 Yahoo!My Web2.0，用户可选择自己喜欢的网站建立标签，并归入不同档案添加评语，日久积累便会形成一个信息库，这样用户的搜索结果就会只限于自己感兴趣的范 围，不再是漫天撒网，这被称为MyRank搜索技术。
无独有偶。微软目前也正在研发一种问答式的社会化搜索工具，通过这种工具用户直接将问题提交给某个相关的社群，获得搜索结果。对微软来说，它有一个巨大的优势，就是其4亿多的MSN和Hotmail的庞大用户群。
雅虎和微软的举动很明显是在挑战Google。相比之下Google在社区建设和社会化搜索方面投入的力量远远小于Yahoo!，但其已作出了些微的 尝试。今年5月，Google发布了测试版的社会化搜索工具“Co-op”和“Notebook”，其共同特点就是使用户之间可以分享彼此的搜索标签。 10月，Google又发布了其独立的社会化搜索站点Searchmash。这个网页具备了一些问答式的特征，可以根据用户的搜索行为做出相应的反应及提 示，但目前还不允许用户对搜索结果进行编辑和共享。
大家都在勾勒自己心目中的“次世代搜索引擎”，以期赶上搜索引擎的下一个机会。而跟这些历史悠久的互联网巨头相比，年轻的ChaCha还要面临一个巨 大的挑战，那就是如何聚集更多的向导和搜索用户，因为社会化搜索的优势的实现有赖于社群的规模和用户使用的频率。对ChaCha甚或是巨头们来说都需要一 个积累的过程，毕竟这需要根据对用户行为的长期观察才能形成一个可以反映其偏好的数据库，从而不断改善搜索精度。
当然，ChaCha也有其独特优势:实时的交流可以最大限度地发挥人脑智能的力量。斯科特非硭辜嵝乓坏悖四杂涝侗然骱檬梗芨没Ц行У陌镏６杂没Ю此担绻梢允∈露俏裁椿挂咽露?
Powered by Haiwit
