原文章：正德厚生 臻于至善——学习中国移动的核心价值观

 

求仁得义，求义得利，求利得恶。企业价值观在从上往下传递的时候，必然层层降级，由仁而得恶几乎成了大企业的宿命。
工作关系（乙方），我和这个运营商各方面的决策也了解一些，屡见到关键策略传递过程的失真,浪费投资事小,疾沉于脉则是一个风险极大的经营风险...不过现在形式一片大好,没人关心而已.

而对于自己的公司,向来喜欢用低调的推土机来保证核心策略的推进,经验表明,由下而上打通的价值观传递路径,更能保证价值观的成功:带来公司收益和个人利益的双赢,并能把这种收益模式用公司文化而不是公司制度的方式稳定下来.

最近两年，可谓阅简历无数，有些有趣的案例积累下来，或许有助于自己的成长

案例一：忽略某些过于自我主义的简历

 

昨天晚上，在大堆简历中偶尔发现一封邮件（去掉个人信息）：

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本想直接忽略(无实质简历内容，无视招聘广告上的详细描述)， 后来想想，这个邮件写得有点勇气，不如试探一下，看看是否可造之才，于是顺手回了个邮件：

 

一时兴起，不能免俗，权当笔记：

 

整个计算机技术体系貌似整体框架已初步成熟，剩下的只是些修补性的改进工作，例如更强的CPU处理能力，更高的带宽，更大的存储，更友好的界面，更准确的搜索结果，更广泛地渗透生活。。。

 

可总有隐约感觉，一些核心的技术将发生颠覆性的变革，从而引发整个IT技术体系的换代：

 

1。温氏机械硬盘技术已经苦苦支撑了20年，闪存技术无论是可拓展性还是制作工艺，都不足以作为现有技术的替代，未来出路可能是一种全新的存储技术出现

 

2。鼠标+键盘+显示器，已经影响了整整两代人的生活方式，未来的人机交互方式不一定象电影里面的那样智能化，但一定会释放人类的手和眼睛

 

3。关系数据库承担了现代社会的日常运作的重任，这个稳定/强大/有效的技术体系实际上制约了应用开发者的想象力，个人感觉，5年之内，网状数据库有可能以新的应用形式卷土重来

 

4。现有以google为代表的搜索技术已经成为了知识学习中不可缺少的重要工具，但这种方式相当于当年的DOS，未来一定会被更直观的图形化信息里发现技术所替代

周六中午，惊见广州日报头版消息：“廖冰兄病逝，享年91岁”，伴随廖老作品度过的童年时代记忆，一下子涌上心头。

 

周日广州日报上的廖老自白：“。。。为被害的善良而悲，为害人的邪恶而愤，到人世无可悲可愤之时，我便失业了。上帝啊，尽快让我失业吧，阿门！” - 在这流氓四起的时代，或者很多看客觉得这很可笑，但每个时代总有智勇之人，这难道不是不幸中的万幸？请问有谁能够在在自己的画展门口放了一面镜子，旁边写着：〝共产党员请来照一照〞？（1979，广州美院）

 

廖老封笔多年，是因为“。。。现实比我的想象力还要夸张！终于掷笔收山。。。”（摘自2005年1月《南方人物周刊》“中国漫画死了”），但廖老掷笔，力行善举，看看近20年的足迹吧（摘自廖老的网站），至少他的基金会是真正的行善

        “。。。九十年代之后，廖冰兄不再用漫画表达自己，转而画起风景画。一批有独特民族风格的重彩风景画，呈现了他艺术才华的另一面。同时他不断捐钱助人，以此为社会效力” -- 正所谓坐言起行，他确实是做到了。 窃以为，以下这幅作品，更能体现廖老晚年心态

 

 

不过让我们这辈汗颜的是，在这所谓充满朝气的互联网时代，真正拿出勇气和行动的，往往是白发苍苍行将入木的老人：蒋彦永，高耀洁，而身边活生生的春风得益者，清一色的周鸿袆、李鸿袆。耳边仿佛响起了郑智化《中产阶级》的歌词

        是不是，就这样平凡到老，我的日子一直是不坏不好？

        是不是，学会了放弃思考，这样的我才能够活的很好？

        。。。头壳坏掉，才能够过得很好？

 

君不见，号称中国最精英、影响力最大的新闻门户，这两天一则关于廖老的新闻也没有，估计还在等中宣部周一上班后的审批（那帮家伙想必很清楚相关评论将是如何的火力十足），而同时，却醒目摆着大量的自相矛盾的新闻，这些聪明的笨蛋，幸亏他们没来得及再来个类似“恶搞证”的“漫画证”审批，否则廖老要给活活气死。。。

“黄菊：使低收入群体分享经济发展成果”     vs     “ 广东建设厅否决人大代表建议 拒绝公开房屋成本”

“ 广州规划2020年蓝图：家家有车人人月薪过万”     vs     “广州居民出行调查公布：38%市民出行靠步行”

“广州未来五年内将投资10亿建中医强市”     vs     "广东物价局酝酿提高中医诊费和中药价格"

 

逝者如斯。。。

AIR-知识型企业的内部博客应用新模式  

(Architechure of Information Revoluntion 信息架构重组)

by bruiselee (*AT*) botwave.com v20060919

引子

本文针对的企业

专指：

。脑力劳动密集的知识型企业, 其成长动力来自持续创新

。核心员工群体都是普通人, 既不是所谓best of best of best的精英, 也不是泰勒发明的人肉机械军团(富士康可不要找我, 我可是一元不拔)

。内部工作活动组织方式趋向于扁平化、项目化、人性化、多元化

。和当前规模、企业生存状态等要素无密切关系, 而与企业价值体系形态密切相关

 

之所以限定这些范围, 因为适用目标太广则有研究真理的味道,太窄则没有任何市场实践意义,这两者都是我所不喜欢的歧途)

 

本文提到的企业价值体系

专指支撑企业获利这个核心活动的内部框架,如

。(用于换取市场认可) 核心资源的组成结构

。核心资源的维系和增长如何体现在内部员工的个人自身发展上

。员工的个人价值如何被核心资源所认可或者否定

。个人价值如何转变为核心资源

。评估某个目标/手段/资源的价值高下优劣低的准则(即价值观)如何传递

 

本文所指的内部博客

专指企业防火墙内搭建的员工写作/阅读/讨论环境

。完全用于内部员工,区别于用来扩大外部影响的门户型blog

。大部分情况下,用于整理思路或个人公告, 区别于专门的知识沉淀系统(如wiki, KMS)

。通常包含敏感的业务总结和决策思考信息,一般不愿意让客户和外部人员看到,

。完全基于员工自己的意愿而使用, 而不是通过上层的硬性摊派(如所谓的内部个人主页)

。内部博客的效用, 不体现在直接增收业务, 而是体现在内部信息架构和价值体系的对接作用上

 

本文所指的信息架构,

。不是指现有的各种信息化系统

。不是指当今热门的商业智能(BI):方案,

。而是指企业核心资源相关信息 如何在组织中传输/分布/反馈/生效,

。以上过程中,企业本身的价值体系如何对这些信息进行控制/影响/强化/弱化/甚至派生出新的信息

。以上过程中的信息如何反作用于企业核心资源的生长

 

企业信息架构要解决的问题

企业各种现有信息系统(HR/CRM/FMS/CAD/CAM/DCS...)只是把信息数据化(Information Digitalize),并以服务或者约束的形式在整个企业活动中发挥作用

核心资源的各种外在主要因素,如主要客户,核心知识,市场动态,内部权力平衡要素等等经常都在变化的数据（通常是隐性数据）,  则必须通过有形的活动来传输和发挥作用,

 

如何让合适的人在合适的时候发现合适的核心资源信息, 是当前各种BI/KMS产品的一致的设计目标思路, 但实际上,这种思路的适用性极大依赖于企业的价值体系形态 - 毫不客气的说,是依赖于当年泰勒的控制模式(Command & Control), 这和本文所针对的企业类型-知识型创新企业的信息架构，往往会发生不可调和的冲突：

 

典型1，KMS系统的茅坑石：很难推动员工将隐性知识主动共享出来

典型2，BI系统的赵括案例：既然啤酒和尿布的销量挂钩，那么红酒和安全套的销量为什么不挂钩？

典型3，麦肯锡和牧羊人笑话的CRM版 - 乙方销售: 系统显示,这群20%的客户产生了80%的利润啊，我们要集中精力啊；（甲方：Pls tell something I don't know）

 

软件构建工程没有银弹，企业信息工程有吗？给读者一个失望的答案：当然也没有。

不过通常能够生存下来的企业而言，狙击手和小李飞刀通常还是有的, 但问题是出击需要太长的准备时间了(信息/搜集/分析/决策), 而目标出现得越来越狡猾和频繁, 如果一个企业只靠寥寥个狙击手来调度核心资源, 这样成长得会很痛苦...

 

本文的企业信息架构,就是针对这个问题而进行的一系列分析/设计/.部署, 其中围绕在如何利用貌似简单的企业博客工具, 通过持续的信息工程促使生成良性的企业信息架构

 

另外,该架构中, 信息交流效率遵循internet的指数衰减原则: 1000个读者中只有100个会分辨出作者的核心观点,那100个当中只有10个愿意反馈,而最后可能只有1读者的意见个会对原来观点形成有效碰撞 - 个人认为这个貌似可悲的规律其实很合理,充分体现了人脑择优而记否则尽快忘记的特点, 这对海量信息处理的算法设计很有参考意义,即米开朗基罗原则: 比起绞尽脑汁的AI知识发现算法, 关注点放在迅速过滤掉无效信息将会更有效.

 (待续。。。这里开个头，期望今年内能伴随着公司里面的实验完成它)