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网络安全,或者网络与信息安全,在有些时候大家也称为信息安全,虽然字面上看、实际意义上还有些差距,这里我们就一起包括了。
    
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    信息安全产品进化论——应用于产品战略   [2008-11-17]回复
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原 文章:信息安全产品进化论

 

一、信息安全产品进化论的意义

  我们在讨论一个产品的战略的时候,常常考虑的是:客户的需求、产品自身的功能、产品如何实现。在一般阐述的产品管理方法中,常常会细化这些工作的方法论,比如,如何作用户调研、如何组织产品功能等等。但是,如果仅仅这样考虑,常常会陷入一个自圆其说的局限中。比如,以IDS的功能需求为例,当我们询问客户是否需要“有关检测对象的资产情况的时候”,客户当然会回答需要,因为这些功能确实是有价值的,那么我们自然会将这个功能列入IDS功能的考虑范畴,如此,经过一番认真的调查,我们会聚集出来非常多的功能需求,而且每个都有客户的真实需求。这样,要为IDS找出其核心需求就变得左右为难了。一个没有核心的产品是有问题的,这样的产品战略会是失败的。

 

  为了能够将一个产品的边界范围符合“突核性和完备性”,我们要对调查所得的繁杂的需求加以筛选。这个筛选过程,需要根据客户需求的优先级进行筛选,也需要根据功能实现的难易程度进行筛选。这两个筛选是我们经常做的,如果用波特的五力来看的话,这就是下游的客户和上游的供应商这两个力。那么波特五力的其他三力呢?也就是怎么考虑业内竞争、潜在进入者、替代品者三个因素呢?他们在产品边界定义的时候到底应当怎么容纳进来呢?而从这个角度看,我们看到这些因素所阐述的都是产品和产品之间的竞争关系,甚至可以称之为弱肉强食的关系。

  那么,从广义进化论的角度来分析问题,就是一个很值得尝试的方法。而且,广义进化论也能够包容波特五力所代表的各方利益的错综作用。

 

 

二、信息安全产品的“物种”

  在生物进化论的研究中中,一个重要的概念就是物种的观念,也就是界、门、纲、目、科、属、种。鸡是一类,狗是一类;鸡属于禽类,狗属于哺乳动物类;鸡和狗都属于脊椎动物,都属于动物。当然,还有另外的分类方式,比如,认为鸡和狗都是陆生动物,而鱼和海豚都属于水生动物。

  在有了物种的观念之后,所谓的生存竞争,就会在物种之间和物种之内展开。

  要在信息安全产品格局分析中运用进化论,就需要对于信息安全的产品进行物种分类。不同的物种分类方法,会对物种竞争的分析结论有影响。物种内的竞争,就像两个厂商的UTM产品所展开的竞争;但是同时还存在着物种间的竞争,也就是两个厂商的UTM产品,共同与防火墙厂商间的竞争,两人会共同宣传UTM的先进性;还有就是纲目间的竞争,而UTM厂商和防火墙厂商也有共同的针对IDS类旁路产品的竞争,阐述网关类产品的优势所在;更广泛的就是门之间的竞争,比如,到底是采购产品呢还是采用服务呢;再扩大来看,那就是届之间的竞争,到底应当用安全产品和服务来解决,还是IT系统自己把它调整好呢。

  当我们能够用更宽广的视角地看待信息安全产品物种竞争的关系,会更加具有全局性和前瞻性。

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  为什么物种之间要竞争呢?这个问题,好像不需要问而显而易见,但是又是一个非要问清楚的问题。就像生物届的生存竞争一样,对于食物、水源、生存空间、交配对象等的争夺,是生物的生存竞争。而信息安全产品的赖以生存和繁衍要素是哪些呢?比如,客户的资金、供应商的生产能力、人才的有限性、资本市场的青睐等等。要争夺这些,就要展开物种竞争。

 

 

三、信息安全产品物种之间的静态竞争关系

  在同一片草原上,狮子会吃羚羊;鬣狗会与狮子争抢猎物,甚至会攻击狮子;秃鹫会蚕食狮子和鬣狗的食物。草原上,就只有一片湖泊,在干旱的日子里面这就是唯一的水源,为了这片水,每年都会在这里爆发无数的战斗。交配的季节来了,平时温顺而团结的鹿们、羊们,开始了内部的争斗,为了争取到配偶,争取到繁殖的权利,争斗着,让强者能够繁衍后代。

  这些物种竞争关系,是在某一个稳定环境下看到的竞争;在相对稳定的环境下,杀伐虽然会有,但是物种之间会达到一定的平衡。比如,鬣狗不会一点的得不到吃得,狮子也一样,即使个别狮子被饿死,而作为一个物种,狮子是会存在的。不同的物种在这样的竞争环境中,尽力扩大自己的份额,但是,当份额达到一定的程度的时候,环境选择会抑制物种的进一步扩张。就像草原上,一旦猎食者太多,被猎食的食物就会减少,反过来让猎食者减少。这就是一种生态平衡。

  在信息安全产业的领域,也会体会到这样的平衡。我们发现,网关类产品、检测类产品、加密类产品的市场份额比例相对来说是比较稳定的,变化也都比较缓慢。而作为一个行业内客户的采购,当出现一个超大项目之后,常常会带来一段时间的后继乏力,呈现出大小年的现象。这样的平衡,有很多可能的原因,有不同技术选择原因、新旧技术偏好的平衡、关系的平衡、对于厂商单独依赖的制衡、国内国外的政策平衡、资金投向的均衡等等。

  而供应商也同样会产生制衡因素。高利润低数量的产品,会让自己在供应商那里拥有的话语权下降。而大量的生产订单和库存会让生产成本相对下降,但是所带来的资金占用、库存积压自然会对企业的现金流造成影响。

  在人才市场上的资源是有限的,积聚更多的优秀人才都是企业追求的目标。而人才的过度争夺,也会造成人才成本的大幅上升,从而制约企业的利润和长远对于人才的回报。所以,在一个行业中妄图聚集所有的优秀人才是不可能的。所以,从外部攫取人才,和从内部逐步培养人才,就会形成一个空间和时间上的平衡。所以,常常会说,“你要假定竞争对手和你一样聪明”。

  有些物种,是能够在这种稳定态下被淘汰的。比如,不知道多少人还记得几年前出现过的“非法外联控制”产品,这个产品能够控制内网的设备通过拨号、红外等等手段连接到外网而绕过防火墙。现在,这类产品已经没有单独的存在空间了,这类产品已经完全被终端安全产品类完全吞并掉了。而非法外联控制功能,更是拓展出了内网非法接入控制、U盘控制等功能,成为了终端安全产品的必备功能。这就是物种淘汰和物种吞并。

  最早的防火墙是软件防火墙,用linux系统稍作变成就可以在一个服务器上实现。那个时候,Checkpoint是最流行的。而硬件防火墙这个物种,在Netscreen和PIX的推动下,逐渐占据了主流。UTM的出现,也并不是在一个动荡的市场环境下产生的,UTM这个物种在市场上确实瓜分了相当一部分防火墙的市场份额。但是,现在马上断定UTM会吞并防火墙市场,还为时过早。也许,最终决定网管类产品新格局的机会,将是一次或者技术上、或者市场上的以此剧变。

 

 

四、环境剧变下的信息安全产品物种间的竞争

  大的物种飞跃在生物界还是很有些争议的。很多大物种的灭绝还都是未能完全解开的神秘的谜。不过,已经有很多证据证明,环境的剧变在其中起到了比较关键的作用。比如,冰川期的出现、地磁南北极的颠倒、小行星撞击,抑或是传说的高智能外星人的干预(呵呵)。不管怎么样,什么物种能够生存并且发展,就决定于它们适应变化的能力。

  一个企业能够基业常青,不能仅仅能够在稳定的环境下做到生存竞争。产业的环境必然会有变化,黑天鹅总有一天会出现,火鸡的感恩节也会来临,每一个想要基业常青的企业,都要随时准备生存环境的巨变。而对于这种巨变的准备,有的时候是和稳定态下的竞争策略相矛盾的。

  而一个产品、一个产品种类能够成为常青树,也需要具有适应变化的能力。而且,历史证明,不管是生物进化史、人类历史、产业历史,都证明必然有能够适应变化的物种能够存在下来。这就是自然选择,自然不会把所有都消灭,而是进行选择。

  在信息安全领域中,可能存在的环境剧变是什么呢?比如,政策变化、技术革新、硬件平台的更新换代、大规模的攻击发生等等。这些都是危险也是机会。

 

 

五、应用于产品战略

 

  上面阐述的其实就是一个观念,也就是进化论的观念,也就是物种关系的观念。在制定产品战略的时候,特别需要这样的观念来让我们,不要局限在单一物种,不要局限在公司自己的小圈子,不要局限在当前的市场状态和技术状态。

  比如,在考虑IDS的时候,可以考虑什么物种会蚕食IDS的资源,不管是公司外部的市场竞争还是公司内部的资源争夺,当我们考虑很多管理性功能的时候,是不是已经和管理平台这个物种发生了客户争夺呢;同样,还可以考虑IDS对于其他物种的蚕食,同样是不管内外,当我们把IDS看作一个旁路的网络监测产品的时候,是不是完全可以包容审计和流量检测的能力呢;有没有物种可以和我们相生或者伴生呢,比如,如何将IDS产品更好地应用于检测服务中呢。

  物种观念,物种关系观念,会让产品战略的制定具有更强的适应性。

 

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 huyongqiang  2008-11-21 评论  引用

强悍的产品管理理念。

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